商店店員不會操作折抵銀行紅利點數 - 信用卡

以前主要都是累積同一家銀行的紅利點數，累積後參加活動都可以換到不錯的東西

來到卡版後，卡越辦越多
有些卡沒辦法選現金回饋的，只能累積紅利
因此紅利累積的比較分散，沒法換到什麼東西
於是除了主要銀行的點數之外，各家紅利越來越多，決定去商店消費花掉（第一次這樣做）


上網先查了寶雅能使用玉山紅利點數
購物之後兩個店員果斷的說不行折抵
於是我閃到一邊打給玉山客服，玉山客服跟我說可以阿！還算給我聽說能折多少錢

我回到收銀台開電話擴音給店員聽
結果店員馬上回我一句，我們是要「玉山的寶雅聯名卡」才可以折抵
玉山客服竟然秒回：哦 您這張卡末4碼XXXX是XX卡，所以沒辦法參加…

覺得被打臉的我非常傻眼，只好離開店家
但還是鍥而不捨的追問那麼到底哪裡可以折抵玉山點數？我看網站，聯名卡是可以100%折抵，其他玉山卡是折抵有上限
客服只好放音樂給我聽了兩分鐘，才回來說可以折抵
當下覺得…，寶雅店員不會操作，結果你們銀行客服也不曉得，只有我最清楚規則？！

只好再度回到店家（還沒解決之前，很像去找麻煩的客人）
但是這位客服也不知道如何告訴店家操作
所以雖然我還是保持他在通話線上，可是他基本上是沒幫到什麼忙
我死皮賴臉的要求店家的副店長（還是不會操作）一定要處理，他才打給店長，終於操作成功！


答案：要在刷卡機上面操作！！不是收銀機
因為是第一次在店家折抵紅利點數，不知道是不是其他店家／銀行 的操作方式也一樣
但可以給大家知道的是，寶雅是這麼操作的

然而，還是覺得很無言
從頭到尾，花了30分鐘，折抵不到50元
是不是，沒辦法累積到非常多紅利點數的卡，盡量還是選現金回饋呢？

請問大家有沒有遇到類似的情況呢。
我覺得我是很堅持的人了，要不然九成的人遇到這種情況都會放棄吧！

--