商家拒絕刷卡大家如何處理? - 信用卡

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※ 引述《karst (tea)》之銘言:
: 大家碰到商家拒絕刷卡當下會如何處理呢?
: 有些商家表明刷卡要加%
: 付現金就不用加%
: 不然就是有刷卡機就騙說壞了不能刷
: 要求付現金
: 無法得知收單行如何檢舉呢?
: 大家碰到這種情形會如何處理呢?


室友去火鍋世家消費
店員說,因為7點過後關機 (沒說清楚什麼機器關),不能刷卡、不能用台灣pay
只能付現

上網查詢有新聞說拒刷的話收單行應解約

https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=4&ns_pk=8276

  消保會進一步指出,根據「中華民國銀行商業同業公會全國聯合會信用卡業務委員會
所屬機構辦理信用卡業務自律公約」第貳章第4條第3款所規定,收單機構應約束特約商店
,不得因刷卡金額大小而拒絕持卡人刷卡消費。也就是說,收單銀行得擔負起督察的責任

  若特約商店如經勸告無效,收單銀行應立即解約,並將特約商店登錄在聯徵中心供各
收單銀行參考,這樣一來,該商家就無法再與其他收單銀行合作,並且也會影響到商家聲
譽。

  消保會提醒,在遇到不法商家有拒刷或加收手續費情節時,消費者最好拍照以及錄音
存證,再循管道申訴,以保障自己權益;此外,金管會、銀行公會並應督促收單銀行,對
特約商店不定時訪查,讓卡友可以安心刷卡消費。

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不過在自律公約沒找到相關規定


另外
信用卡業務機構管理辦法第27條雖有規定不得拒絕刷卡
但沒規定違反會怎樣...

收單機構簽訂特約商店之契約應載明下列事項:
二、特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加
收手續費。
八、特約商店如有違反第四、五及七款之情事,收單機構應立即解約並通
報聯徵中心。


所以店家拒絕刷卡好像根本沒影響

除非收單行強硬要求店家不得拒刷
不過收單行會願意得罪客戶嗎?

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All Comments

Jacob avatarJacob2021-07-14
刷卡賺回饋很正常,只是很多小店家不給刷卡其實我也
能理解,一百塊刷卡扣掉手續費,有沒有賺五元都不知
道,所以我都選擇不要去就好了
Jacob avatarJacob2021-07-18
我都跟商家凹付現的折扣,只要大於3%就勝過大部分卡的基
本回饋了
Christine avatarChristine2021-07-20
直接檢舉阿...你在這講當然沒影響
Christine avatarChristine2021-07-20
檢舉要有正式特店名稱,不然沒辦法辦……
Catherine avatarCatherine2021-07-21
檢舉要有用啊 有罰則嗎? 還是哪家收單行曾表示申訴後會
強硬要求店家不得拒刷? 沒用的檢舉,幹嘛浪費時間
Daniel avatarDaniel2021-07-23
說你們門口或官網可以刷卡我沒帶現金,看他要怎麼辦
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-07-27
通常說沒帶現金,明天再來付就會給你刷,他也怕你不來
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-07-31
我檢舉過某店限制低消,投訴收單行之後之後就沒有低消了
。(找以前的發票店名)
Elma avatarElma2021-08-03
小店不知,大店連鎖的說不定銀行反而怕罰了什麼後,店家跑
了換銀行,所以效果不是很大。 而且有些店家都有反制方式
Dora avatarDora2021-08-08
你有時間發這篇沒時間檢舉...?
George avatarGeorge2021-08-11
像是某連鎖就有會員現金積點比刷卡的多10倍
Tom avatarTom2021-08-15
通常連鎖的都不會拒刷吧,小店才會玩這種小花招
Zanna avatarZanna2021-08-19
我都查到拒刷 只是收單行跟店家的契約了 契約有寫拒刷會
Kumar avatarKumar2021-08-24
處罰才有用啦。 我是直接寫信問總公司
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-08-24
分店拒刷是否違反公司政策
Elma avatarElma2021-08-25
火鍋世家應該不是小店
Ula avatarUla2021-08-26
當下真的很幹耶 火鍋這種已吃下肚 只能摸摸鼻子付現
Oscar avatarOscar2021-08-26
讓他開機讓我刷和免費招待選一個
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-08-31
直接擺爛說沒現金就是要刷卡阿
Ina avatarIna2021-09-02
直接講明身上沒現金也不方便去領錢, 只能刷卡
Adele avatarAdele2021-09-05
設計對白:你可以押證件/請出示錢包/我要叫警察
Tracy avatarTracy2021-09-08
換一堆一塊錢硬幣來付
Robert avatarRobert2021-09-09
連鎖的直接在他面前打電話客訴啊 基本上店長會出來道
歉請這頓的 不是連鎖的就錄音錄影有機會就幫他上個爆
廢或記者那邊 阿心情沒差就現金付款
Callum avatarCallum2021-09-12
不過我有曾經沒帶錢跟店家講身上一隻手機 你寫可以刷
卡你不給我手機感應是我的錯嗎他就乖乖去開機了
Hedda avatarHedda2021-09-16
身上只帶200元現鈔,店家會比較希望你刷卡
Tracy avatarTracy2021-09-17
不給刷就不付錢啊 看你自己開機
Edith avatarEdith2021-09-22
我這邊有個店家很賤:付現的話取消10%服務費(刷卡收
Puput avatarPuput2021-09-23
少10%就選付現啊~除非刷卡回饋大於10%~
Bethany avatarBethany2021-09-27
寫信給金管會 以前投訴過文具王國 有效
Kumar avatarKumar2021-09-28
還是叫文具101之類的 忘了
金管會會透過公會去查收單銀行是哪一間
但最好保留發票之類的憑據
Connor avatarConnor2021-10-02
這些店家不想付手續費就不要說有刷卡啊
Andy avatarAndy2021-10-05
投訴如果不改善 收單行會和店家解約
其實這應該算懲罰 原本可以吃到信用卡的客戶機會沒了
George avatarGeorge2021-10-05
隨身攜帶2000元鈔票 看要收線2000現鈔還是刷卡
一堆小店不敢收2000現鈔 怕拿到假的賠死 哈哈
Daniel avatarDaniel2021-10-05
付現少10%至少有明說 我覺得還好 有些人刷卡還不是賺回饋
既然付現回饋更多就付現就好了
Christine avatarChristine2021-10-09
現金剛好用完又在沒有ATM的荒郊野外那不是挫賽
Kama avatarKama2021-10-13
金管會
Eartha avatarEartha2021-10-17
不要再去吃阿
Leila avatarLeila2021-10-17
有些店家是銀行求來的,投訴解約也沒差
Kelly avatarKelly2021-10-18
台灣PAY是銀行去求的我信 可是刷卡????
James avatarJames2021-10-20
所以我都選擇不要去就好了 +8_+9
Rosalind avatarRosalind2021-10-24
說沒現金
Kelly avatarKelly2021-10-24
我跟他說我沒帶現金他就讓我刷了
Jack avatarJack2021-10-28
就說沒帶現金吧
Wallis avatarWallis2021-10-31
這種店家頂多賺一次,下次不會想去了
Christine avatarChristine2021-10-31
不給刷的很多 平日說當機不能用 疫情說現在不開放刷卡
Thomas avatarThomas2021-11-02
應該就不想被抽% 不然就是現金流卡死只能收現
Caitlin avatarCaitlin2021-11-06
不要去消費,讓他倒
Quintina avatarQuintina2021-11-09
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