和泰防疫險理賠未受理 - 保險

Dinah · 2022-10-05

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自6月中將確診理賠資料雙掛號至和泰後截至今日都還未受理，想問各位有經驗的大大現在該怎麼做，客服電話一直打不進去…已經等了三個月都還沒有下落
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Lily2022-10-04

你的打不進去請問有打百通以上了嗎？
我之前一定要打進去的話早上一大早大概20-30分鐘，下午大
概50-90分鐘打的進去一通您參考。
或是您可以
1.（請假）跑一趟臺北總公司，
2.或是您可先向主管機關提出申訴等待和泰聯絡您，
3.或是您可聯絡和泰其他分公司，請他幫您轉告。
4.抱著一定要打進去的決心，每天撥出30-60分鐘以上打電話
，可在等待期間做家事。