和泰防疫險理賠只賠確診不賠隔離的疑問 - 保險

防疫險碰到個一個問題
小朋友先確診(7月)
後來我就跟著隔離(有居家隔離書)
後面他跟著確診(有數位證明)
最近和泰防疫理賠金下來了
只賠了確診理賠
打了電話問了理賠人員
給的回答是確診的數位證明
跟居隔書上的日期重疊
所以不給理賠
但越想越奇怪
翻了一下前面金管會相關的新聞公告
不是有說只要政府有開相關證明
就得理賠嗎？

金管會表示，有關隔離費用補償保險金，於防疫保單中多約定，以被保險人因《傳染病防
治法》第48條，受衛生主管機關開立隔離通知書，而接受隔離處置者為前提，是以未成年
子女如確診，父母經衛生主管機關依規定開立隔離通知書者，保險公司即應依契約約定予
以理賠。

我的確是小朋友確診後，才被隔離的
隔離後的隔天才就又確診了
衛生局也按照sop開立居家隔離書

喔對了～兆豐跟中信全都理賠也都結案了～
想知道和泰產險裡的防疫險合約
有什麼是我遺漏掉沒看到的嗎？

--