和泰確診理賠分享 - 保險

6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4（有隔離通知單）。

6/25 我也確診。

7/6 備妥資料四封信掛號寄出（先生小孩確診各一份，我確診加隔離兩份）。

8/6收到受理簡訊，案號分別為0148、0149、0150，簡訊說要1-2個月結案。

8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329

原以為我的隔離跟確診會同一案號，結果只賠確診，收到理賠當天就上網申訴，但沒下文
。

8/19 去電客服，很快就打通了，但完全沒問基本資料和案號，只是官方回覆說理賠人員
不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等，說要等到8月底。

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