和泰產 防疫險理賠歷程 - 保險

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-08-10T16:33

Table of Contents

同住家人5/26確診
5/27-5/29框列隔離
5/30以郵局掛號寄出理賠申請書
7/13收簡訊，說和泰產6/2已收件
案號 01331xxx
7/27收簡訊，說案件量大，需大約一個月作業時間
8/10上官網查，狀態顯示為8/9結案
用網銀查，8/10入帳
入帳金額10萬+利息1507

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Tags: 保險

All Comments

Noah avatar
By Noah
at 2022-08-12T21:31
跟你同時寄 同時收件....但還沒收到....哭哭
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-08-11T03:16
和泰139xx持續等待中….
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-08-13T08:14
晚你三天寄，看來我也有機會這週或是下週可以結案了
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-08-11T03:16
6/1寄案號01336xxx
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-08-13T08:14
等於一天1500件左右的近件量
難怪一直塞，塞到爆
Eden avatar
By Eden
at 2022-08-11T03:16
五月底六月初，一天進件3000以上
Erin avatar
By Erin
at 2022-08-13T08:14
隔10天編號+5萬多，但他一天的處理量能只有1000多，所以才
說一天的件可能需要一週
Harry avatar
By Harry
at 2022-08-11T03:16
聽說隔離加確診會比較久
Puput avatar
By Puput
at 2022-08-13T08:14
06/17寄達，07/29查詢顯示已受理，但受理日卻是07/29，
而不是實際收件時間，上個禮拜人品爆發電話打通了兩次
，客服說會反應給理賠承辦確認再回電，但現在仍沒有消
息，不曉得會不會因此被跳過而延後審核QQ
John avatar
By John
at 2022-08-11T03:16
6/9還是已收件 有人有我慘嗎
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-08-13T08:14
我也是8/9結案但是現在還沒收到錢
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-08-11T03:16
5/24收件 7/16受理 案號01302xxx ....不知道在拖什麼
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-08-13T08:14
一次報隔離跟確診比較久？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-08-11T03:16
更新一下....8/10顯示結案....但今天還沒收到@@
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-08-13T08:14
剛剛又上系統查，結果又變回已受理，到底是怎樣
Isla avatar
By Isla
at 2022-08-11T03:16
8/5日寄出 剛剛查詢是8/10已受理 怎麼蠻快的
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-08-13T08:14
受理很快 錢下來很慢 確認文件有到就可以慢慢等了XD
Ida avatar
By Ida
at 2022-08-11T03:16
jass1988你6/9的還好吧，我6/1的都還沒輪到
Madame avatar
By Madame
at 2022-08-13T08:14
今日第70天（利息55天）
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-08-11T03:16
6/7的還在受理中
Ida avatar
By Ida
at 2022-08-13T08:14
5/31的還在受理...
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-08-11T03:16
只有隔離5/30寄，7/20收到6/7已收件簡訊，7/27收到案號01
334…簡訊，8/11入帳利息559
Steve avatar
By Steve
at 2022-08-13T08:14
6/9 ? 5月底的都還沒賠完…
Joe avatar
By Joe
at 2022-08-11T03:16
5底寄的 我今天收到隔離了...確診(0134XXXX)的還沒
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-08-13T08:14
0148 6/10寄， 7/11已受理， 8/5簡訊通知， 8/11收到10
0466含遲滯利息
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-08-11T03:16
7.27寄件，8.11收到受理簡訊
Candice avatar
By Candice
at 2022-08-13T08:14
7/15寄~今天上網查已受理，0156XXXX
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-08-11T03:16
7/27掛號寄 8/10收到受理簡訊，我以為9月才會有回應呢
Enid avatar
By Enid
at 2022-08-13T08:14
7/27寄 8/11收到受理簡訊
編號0156****
Mia avatar
By Mia
at 2022-08-11T03:16
現在處理到0133*****
Liam avatar
By Liam
at 2022-08-13T08:14
6/14寄 7/29簡訊是0136開頭 還沒理賠
Una avatar
By Una
at 2022-08-11T03:16
7/10受理 今天收到簡訊說編號0155
Doris avatar
By Doris
at 2022-08-13T08:14
0132純隔離還沒賠
Jake avatar
By Jake
at 2022-08-11T03:16
純隔離的都比較慢理賠
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-08-13T08:14
06/17寄，07/20收到已受理簡訊，編號0131開頭，都還沒理賠
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-08-11T03:16
不知道有沒有板友有純隔離的理賠經驗能分享呢
Leila avatar
By Leila
at 2022-08-13T08:14
剛剛打通客服電話+問到內部網友
三個重點：
1.目前審核大部分區間在五月底，五月底還有相當大量案件沒
有處理完。
2.公司希望盡快在寄達後3個月內處理完
3.現在已經有分給其他分公司處理，但新分出去的案子就會造
成後進件卻先理賠到的情況
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-08-11T03:16
第一次打和泰，發現他並不是很「難打」（無法進線），就是
你要等很久，但是是有在線上online等，這種就是耐心，不
需要用很多隻打。第一通0800等20分鐘後自動斷線，第二通
改打02等了第17分鐘接通，供參考。
Regina avatar
By Regina
at 2022-08-13T08:14
謝謝A大 幫忙更新訊息
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-08-11T03:16
但其實打通也不能做任何事情，他幫你留言給理賠也是一段
時間統整一次，並不會每接到一通就去找理賠一次，而你的理
賠人員也不見得會（處）理。 我是變更聯絡電話怕他有通知
我不知道才打的。如果是賠案進度和泰是沒辦法的，他並不
像富邦國泰新安有show出理賠人員。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-08-13T08:14
感謝A大提供資訊
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-08-11T03:16
0148、0150今日已結案 尚未入帳
George avatar
By George
at 2022-08-13T08:14
我0136還沒QQ
Belly avatar
By Belly
at 2022-08-11T03:16
0139純隔離還沒
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-08-13T08:14
0132也未
今日結案的 週一下午2:30後入帳機率大 家人經驗
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-08-11T03:16
同天簡訊+收件，編號01343，還沒下文
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-08-13T08:14
案號後的都先結案，和泰也太瞎
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-08-11T03:16
0138還沒結案
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-08-13T08:14
6/6送件，01328還在已受理，看到案號和送件日都比我後
面的現在已結案拿到錢真的是很無言，沒按照順序真瞎
Donna avatar
By Donna
at 2022-08-11T03:16
請益一下
小弟昨天收到賠案編號的簡訊（上面寫賠款要等1-2個月）
身邊的朋友說收到這個簡訊後很快就拿得到錢，想請問這是
真的嗎？？
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-08-13T08:14
我收到簡訊已過兩個禮拜，目前還在受理中，供您參考
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-08-11T03:16
收到簡訊完剛好一個月 看你有沒有覺得這樣算很快？
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-08-13T08:14
感謝前兩樓的大大
另外想問你們的受理日期就是你們收到簡訊的日期嗎？
剛剛去官網查了一下 發現7/10他們就受理了@@
Liam avatar
By Liam
at 2022-08-11T03:16
沒啊 5/31受理，7/1x才發訊來說他5/31受理，通常間隔1-1.5
個月
Noah avatar
By Noah
at 2022-08-13T08:14
我5/31就受理了，到現在還沒結案，給你參考
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-08-11T03:16
Dcard有和泰視訊診療一般西藥，住院日額理賠申訴成功
案例
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-08-13T08:14
我下午打去申訴客服專線申訴，客服回覆不行，但會請
理賠人員回覆。請問有相關申訴成功經驗嗎？謝謝
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-08-11T03:16
0134還沒QQ
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-08-13T08:14
不知道前面的0128結案沒

34歲男新保單檢視

Hedy avatar
By Hedy
at 2022-08-10T16:03
一、性別：男 二、年齡：34歲 三、職業/工作內容：金融業內勤 四、保障需求：癌症、失能、醫療、意外 五、保費預算：每年3萬內 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填）（按 保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會被保險公司解約： ...

36歲女既有保單檢視及新保單規劃

Anthony avatar
By Anthony
at 2022-08-10T15:44
一、性別：女 二、年齡：36歲 三、職業/工作內容：行銷專員 四、保障需求：癌症、失能、醫療補強 五、保費預算：每年3~4萬 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填）（按 保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會被保險公司解約： (1) 最近2個月內 ...

和泰隔離理賠進度

Robert avatar
By Robert
at 2022-08-10T15:27
※ 引述《berliner01 (winter is coming)》之銘言： : 8/1 寄普通掛號至台北松江總公司 : 8/9 理賠進度查詢顯示 8/2已受理（有賠案號碼） : 這進度好像跟大多數人的經驗不一樣，是和泰賣站前大樓的錢入帳了嗎？ : : ----- : Sent from MeowPtt o ...

這張全球保單有續繳必要?

Hazel avatar
By Hazel
at 2022-08-10T14:29
由於這幾年工作不穩定...有些保單斷了一陣子 最近工作比較平穩想要恢復 目前有一張台壽的健康龍和活力人生已經繳了10年以上 應該會先將他復約 然後還有一張國泰的醫療險比較貴已經不續保 然後還有一張108/7/30開始保的全球的保險 主要那時候有朋友跟我介紹說我保的醫療險不夠 外加我比較常爬山多保了意外險 ...

37歲男 既有保單檢視及新保單規劃

Mason avatar
By Mason
at 2022-08-10T14:04
請詳述以下資訊： 一、性別：男 二、年齡：37 三、職業/工作內容：辦公室文書作業/每天機車通勤20分鐘 四、保障需求：癌症、重大傷病、醫療 五、保費預算：一年約三~四萬元 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告 ...