和泰理賠確診+匡列分享與詢問 - 保險

5/6接觸到確診者
5/7確診者才去PCR 報告5/9才出來
5/8我兩條槓去PCR 報告也是5/9出來
接觸者隔離顯示5/10～5/13
確診隔離卻是5/9～5/17
5/19確診+接觸隔離填在同一份寄出
6/30收到已收件簡訊
7/13已受理
7/25已結案
7/26入帳

最後只有理賠確診的5萬，詢問客服表示隔離單顯示確診在接觸隔離之前，因此不理賠接
觸隔離的部分。

直接少了10萬理賠，是不是沒解了？

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