同樣都是少給刷卡金 - 信用卡

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一月份MOMO也有另外活動,1/6-1/8刷玉山卡8888送888,3月回饋
是要消費後在MOMO的網頁上登錄的,也確定登錄成功(因登錄後可查詢是否有符合)
結果這期帳單沒回饋,打去玉山反應,查了後說他們查不到有這一個活動
我說非常確定有,因為還有擷圖下來,玉山就說MOMO自己活動很多,他們都亂掉了
然後就說下期人工補給我回饋

我發現Y購跟MOMO的活動,如果是消費後再去他們自己的登錄網頁登錄的,
漏掉的機率非常高(之前奇摩的也被漏掉),真的建議登錄成功後再擷圖下來
只是每次打去跟客服爭取都好累,尤其跟花旗客服的講到後面都很火大(連查都不查)




※ 引述《generally (人生就是不斷的在後悔)》之銘言:
: 12月y購刷玉山信用卡購買指定3c商品滿10000送600
: 在y購線上登錄活動,預計於2月入帳
: 但是2月底收到玉山帳單後就是少了600
: 肯定又漏掉了,因我確定我有登錄
: 於是打電話給玉山客服,客服說確實少了600,您確定有登錄嗎
: 我說我確定有,只是沒有拍照(因那時不知道會漏單),因為本來這種活動很容易漏掉
: 已經有兩家銀行:富邦與花旗都少給我= =,後來也補給我了
: 我說你們玉山會像花旗那麼機車還要我去找奇摩購物客服幫我查才會給嗎?
: 玉山客服就說好,會幫我補申請600元
: 整個態度很好,跟花旗客服有天嚷之別,跟富邦一樣好商量
: 該說台灣人開的信用卡公司比較有人情味?
: 反正自從2月初的花旗事件後,我現在都有拍照了啦,唉

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All Comments

Wallis avatarWallis2016-03-19
玉山ICASH刷東森購物每次都不會算5%回饋~好幾次了
James avatarJames2016-03-23
台新的登錄系統不錯 兩年前的都還看的到
Mia avatarMia2016-03-24
而且現在都有顯示登錄順序
Elma avatarElma2016-03-28
這些銀行端的系統明明就可以做好的事 卻搞到要我們自己截
圖 真的是很爛
Quanna avatarQuanna2016-03-29
只能說有活動登入之後還是要留證據以防萬一