合庫線上對保-沒有帳戶資料 - 銀行

我是幫我家人申請合庫
當初是用聯邦銀行去驗證申請
本身沒有合庫帳號
收到對保簡訊
現在卡在沒有帳戶資料這邊
我打給客戶去處理嗎...？
感謝
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https://i.imgur.com/B0QoyvO.jpg
https://i.imgur.com/UAwialx.jpg

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