合庫數位帳戶無法登入 - 數位帳戶

如題。先說背景，之前未曾跟合庫往來過，無持有信用卡及一般帳戶。

一星期前透過自然人憑證開戶後，經過分行問題有點多的KYC，

還算是順利申請下來了。信箱來了一封開戶成功通知，裡面有帳號等資料，

但我透過新一代網銀的登入頁面，按著開戶通知裡的資料，怎麼都無法成功登入，只是鬼打
牆顯示網路連線代號錯誤

百般無奈只好打分行電話詢問，接通開戶的經辦後，她也是一貫的跳針說她自己的帳號可以
登入呀(這不是廢話嗎=.=)，

還問我是不是電腦沒有更新呀？之後只叫我打0800問客服，

我知道打0800沒有用，但聽到這麼外行的回答，我也懶得爭論

果不其然，打了0800客服，也只是歉然的對我說，網路連線代號要問開戶分行才知道…

萬般無奈只好再打回去分行，開戶的經辦說手上有客人，接著我的電話就開始被轉來轉去，
感覺自己像一顆燙手山芋

後來終於有一位聽起來比較年輕的行員接起電話，也只是說，請我明天再試試看，說不定開
通的當天無法登入

我也沒輒了，但已經過了一星期，我還是無法登入，

所以想請教版友這種情況怎麼處理？是我需要等金融卡下來之後，還要再經過『開立網路銀
行帳戶』的手續嗎？

開兆豐跟華南的數位帳戶都沒遇過這麼外行的經辦，深深體會什麼是Bank0.3…

--