合庫提款卡莫名被鎖卡 - 銀行

昨天提款時 密碼輸錯了五次 被鎖了
但仔細想想真的很怪 因為我有兩個戶頭密碼是一樣的
輸到第三次我就變超小心 慢慢打...
我確定我沒打錯

後來去用另一個一樣密碼的戶頭...ok正常
所以我真的沒錯

請問這有可能是機器的問題嗎？？
打去客服 小姐說是以當時機器判定為準...
有沒有申訴管道嗎...因為這是第二次被鎖了
感覺超差 而且每個月都要用存款機存錢
平時上班也沒辦法辦...50元耶 我真的沒錯
有人有遇過類似情形嗎？

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