合庫世界卡送件石沉大海有多少受害者 - 信用卡

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: 客服很好沒有想幫我處理
: 沒有留我電話也沒有想安撫我
: 沒有想幫我追東西去哪裡一直覺得我再亂講根本沒有回郵
: 真的很想投訴金管會
: 但我知道一投訴下去沒完沒了
: 現在我只覺得合庫客服很爛
: 另外台商的件我也覺得無法交代
: 有多少版友也是石沉大海件呢?
: 目前請那位系友幫我處理中
: 真的覺得有扯到!!!!!!


抱歉各位申請合庫世界卡的版友.看到這一系列的文章.真的很慚愧

此次總行副總想要在信用卡市場上有一些作為.但內部整合流程和

細節沒有做好.先向大家說聲抱歉.雖然我只是一個小小的員工.

但看到這些缺點真的想要讓合庫變好.板上若有一樣問題的版友

.還未申請或已申請有問題.可以私下來信.我會盡力回答

但我回信可能要隔天晚上9點過後.因為每天都加班到8點多.可能無法立即回信

我會盡量說明細節和處理問題.抱歉造成大家困擾.雖然本人不能代表合庫

但希望能盡力幫到各位版友.謝謝




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All Comments

Andy avatarAndy2014-06-24
推你想為自家銀行做些什麼的心意...但能改善什麼嗎?
Linda avatarLinda2014-06-27
g大 .我單純想要幫想要辦卡的版友順利申請而已.但某些細節和
Andy avatarAndy2014-06-29
問題我會整理後和總行卡部討論改善問題
Yuri avatarYuri2014-06-30
但卡部的業務檢討一般都是一季一次 若有不錯的建議和缺失地方
Zanna avatarZanna2014-07-01
有心 必推!
Audriana avatarAudriana2014-07-04
推~ 可以開放新竹有機場接送嗎XD (誤)
Delia avatarDelia2014-07-05
難得有這麼熱心的行員...推一個...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-07-07
有關他行扣繳信用卡款是ok的。請點下列下載
Anonymous avatarAnonymous2014-07-12
好人推個
Oscar avatarOscar2014-07-16
倒數第三個ach自動扣繳。填妥後可逕寄卡部或由分行代送。
Hamiltion avatarHamiltion2014-07-21
推一個
Hedy avatarHedy2014-07-25
有責任心 推~~
Xanthe avatarXanthe2014-07-29
責任感~~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-08-01
不錯喔
Rachel avatarRachel2014-08-06
有擔當,有責任心,+oil。XDXD(請問是女生嗎>///<)
James avatarJames2014-08-08
很快就回信了 讚
Quintina avatarQuintina2014-08-13
現在是怎樣了?早上打客服問進度,都不通了
Sarah avatarSarah2014-08-17
樓上火氣很大
Selena avatarSelena2014-08-20
有心,棒!
Oscar avatarOscar2014-08-24
自動扣款不要限本人賬戶啦
Jacob avatarJacob2014-08-27
希望之後有下列功能:
Thomas avatarThomas2014-08-31
1.悠遊卡功能(不只捷運,現在很多地方小額可用悠遊)
Franklin avatarFranklin2014-09-05
2.道路救援車主可以不要只限定本人或配偶...
這樣就更好使用了XD
Susan avatarSusan2014-09-07
畢竟考慮到保險費用的問題因此車主名稱是長輩XD
Franklin avatarFranklin2014-09-09
我比較希望能反應貴行信用卡點數實在太難用了
Andrew avatarAndrew2014-09-09
現在唯一亮點是國外2.1%返現,以後可能會有剪卡潮
Harry avatarHarry2014-09-11
至少和航空公司哩程合作一下
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-09-12
恩恩國內1%明年六月結束後不出國的會剪掉
Damian avatarDamian2014-09-17
後年國外恢復1.6%之後,變跟台企/華南/台灣銀一樣
可能連有出國的也剪了...
Quanna avatarQuanna2014-09-21
推:)
Oscar avatarOscar2014-09-25
謝謝以上的大家給意見.我之後整理建議會再和卡部討論.若之後
Bennie avatarBennie2014-09-26
還有改良建議或是認為可以吸引辦卡消費的條件 我也會寫上
Eden avatarEden2014-09-28
sun大.抱歉.因為客服每天很多詢問電話.有些一通會處理時間較
Belly avatarBelly2014-10-02
長.一人接聽上百通算正常.之後我會建議卡部多配置人員.謝謝
Olive avatarOlive2014-10-06
123大.國內1%部份.可能到時會繼續.但要看總發卡和刷卡量而定
Kelly avatarKelly2014-10-06
只能先偷偷透露這樣.但一切未定數.希望各版友使用上順利.謝謝
Blanche avatarBlanche2014-10-07
請問可以建議結帳日可以更改嗎?
Andrew avatarAndrew2014-10-09
個人習慣每家結帳日都1號左右,所以她設月初對我來說剛好XD
Zanna avatarZanna2014-10-12
同事推,加油阿
Noah avatarNoah2014-10-13
建議年收入門檻調降
Irma avatarIrma2014-10-16
強烈建議維持1%現金回饋 或增加紅利兌換哩程
Zanna avatarZanna2014-10-20
次年的回饋率實際上不到0.6
Anonymous avatarAnonymous2014-10-22
可能一堆人首年免費後到第二年就剪卡了