各銀行頂級卡權益縮減的原因探討 - 信用卡
By Gary
at 2018-01-05T10:05
at 2018-01-05T10:05
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※ 引述《Roderick (羅德瑞克)》之銘言:
: 財團法人聯合信用卡中心在去年8月的時候發布了這篇文章,
: https://goo.gl/bJLMt1
: 其實好像也有新聞報導過類似的議題。
: 主要的結論是:
: 年收入未達50萬之族群的總消費金額和筆數都比高收入族群的高。
: (當然這部分可能有包括超額刷卡的部分)
: 所以銀行可能會砍頂級卡的權益,來平均散佈在非頂級的卡片也不是沒有道理的。
: 畢竟銀行都會認為年收50萬能辦頂級卡的少之又少。
: 舉個例子來說,國泰砍了頂級卡部分美食優惠,可能拿去補貼再KOKO的5%上面。
: 我自己認為的其他原因有以下幾個:
: 1. 大部分銀行為了推廣行動支付,已經花了蠻多預算
: 像是綁定Apple Pay消費就回饋10%,這比起其他回饋來的都多很多。
: 2. 銀行其實也有在看是否消費者只有單純使用優惠而已
: 比如大家拿了玉山世界卡,卻都只有特定電影優惠的消費。
: 3. 能夠拿頂級卡的人比起非頂級卡的少太多。
: 把優惠推在非頂級卡上面,不但能增加發卡量、簽帳總金額、有效卡率,
: 何樂而不為?
這個論點的問題在,如果頂級卡的客群人數相較普卡少非常多,那縮減福利來補普卡也只
是杯水車薪。
我的看法是兩者沒什麼相干。
銀行推信用卡的最大目的可以想像成希望“金流”通過而從中獲利,而其中普卡的總流量
遠遠超過頂級卡,所以將重點放在這可以理解。
至於頂級卡呢,其實主要的目的還是一種連結到有錢人金流的管道,如果銀行發現給福利
無法增加頂卡持有人把現金交給銀行的量,反而增加的都只是為了福利而來的客群的話,
縮減福利是可預期的。我想2017年大家應該都在觀察台新下猛藥帶來的效益,很明顯的20
18年各家銀行的動作就是答案了。
另外在普卡撒福利,個人認為已經不是進攻,而是防守了。區塊鍊開始影響了銀行對未來
的評估,繞過銀行交易的手段未來只會多不會少,所以銀行會希望將主力放在普卡,盡可
能把客戶都留住,讓金流還是盡量的通過銀行。
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: 財團法人聯合信用卡中心在去年8月的時候發布了這篇文章,
: https://goo.gl/bJLMt1
: 其實好像也有新聞報導過類似的議題。
: 主要的結論是:
: 年收入未達50萬之族群的總消費金額和筆數都比高收入族群的高。
: (當然這部分可能有包括超額刷卡的部分)
: 所以銀行可能會砍頂級卡的權益,來平均散佈在非頂級的卡片也不是沒有道理的。
: 畢竟銀行都會認為年收50萬能辦頂級卡的少之又少。
: 舉個例子來說,國泰砍了頂級卡部分美食優惠,可能拿去補貼再KOKO的5%上面。
: 我自己認為的其他原因有以下幾個:
: 1. 大部分銀行為了推廣行動支付,已經花了蠻多預算
: 像是綁定Apple Pay消費就回饋10%,這比起其他回饋來的都多很多。
: 2. 銀行其實也有在看是否消費者只有單純使用優惠而已
: 比如大家拿了玉山世界卡,卻都只有特定電影優惠的消費。
: 3. 能夠拿頂級卡的人比起非頂級卡的少太多。
: 把優惠推在非頂級卡上面,不但能增加發卡量、簽帳總金額、有效卡率,
: 何樂而不為?
這個論點的問題在,如果頂級卡的客群人數相較普卡少非常多,那縮減福利來補普卡也只
是杯水車薪。
我的看法是兩者沒什麼相干。
銀行推信用卡的最大目的可以想像成希望“金流”通過而從中獲利,而其中普卡的總流量
遠遠超過頂級卡,所以將重點放在這可以理解。
至於頂級卡呢,其實主要的目的還是一種連結到有錢人金流的管道,如果銀行發現給福利
無法增加頂卡持有人把現金交給銀行的量,反而增加的都只是為了福利而來的客群的話,
縮減福利是可預期的。我想2017年大家應該都在觀察台新下猛藥帶來的效益,很明顯的20
18年各家銀行的動作就是答案了。
另外在普卡撒福利,個人認為已經不是進攻,而是防守了。區塊鍊開始影響了銀行對未來
的評估,繞過銀行交易的手段未來只會多不會少,所以銀行會希望將主力放在普卡,盡可
能把客戶都留住,讓金流還是盡量的通過銀行。
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