台鐵推電子支付買便當 17日起台灣pay先行 - 行動支付

6/23路過台北車站，

想起用台灣pay買台鐵便當打九折的優惠，

於是前往購買，誰知道是災難的開始，

我打算刷台灣pay購買100元台鐵便當，

誰知刷完條碼，店員表示沒有收到款項，

可是我的郵局帳戶卻顯示已扣款，而且還扣了兩筆90元，

當下給了我台鐵便當總公司的電話，

告訴我之後如果沒有退款自己打來詢問....



6/23當天就致電台鐵，告知我被多扣款的狀況，

對方允諾處理，也表明需要一點時間，

但掛掉電話一直到7/15，我再也沒有接到台鐵任何回覆，

當然郵局也沒有退款180元給我，



7/15我忍不住打電話詢問進度，

當天打了四、五通，也留言告知我的狀況，

但是台鐵便當承辦人員剛好每次不在位子上，

最後一次18：00打電話，同事說她下班了.......



隔天早上我終於聯絡上承辦小姐，

她說已經在處理了，請再耐心等看看.......



然後，就到了現在打文章當下，又過了一個禮拜，

始終不見我的 180元 退款，



我知道180元不多，可是整件事情我看不到台鐵便當有任何積極作為，

從頭到尾都是我單方面打電話詢問，

只讓我感受到公務員不關他事的可惡心態，

想問有人跟我一樣使用台灣pay溢扣狀況嗎？

不知道後續都怎麼處理的？

我只是吃個便當為什麼變那麼複雜......



※ 引述《Lincoln (林肯)》之銘言：
: 台鐵推電子支付買便當 17日起台灣pay先行
: 2019-06-15 12:12中央社 記者汪淑芬台北15日電
: 台鐵推動旅客多元購物，今天宣布17日起車站各直營便當販賣台（不含中壢及台東）、夢
: 工場及列車上販售的物品，開放「台灣Pay」掃碼支付方式購物。
: 台鐵說，目前各車站販售的便當及台鐵商品，採用現金支付及刷卡，列車上只接受現金，
: 17日起，再增首家電子支付「台灣Pay」，但台東台及中壢因設備問題暫不加入。
: 另台鐵也與台灣銀行共同舉辦「台鐵最對味 台灣Pay享優惠」，17日起至7月22日旅客在
: 台鐵實體自營門市（不含中壢及台東）及列車上，使用「台灣Pay」掃碼支付購買售價新
: 台幣80元（含）以上的台鐵便當，即享單筆交易金額9折優惠，單筆交易最高優惠200元。
: 台鐵說，這項活動優惠金額達50萬元，優惠金額用罄活動即停止。
: https://money.udn.com/money/story/5613/3873445

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