台銀的服務效率... - 銀行

Leila avatar
By Leila
at 2007-07-28T12:58

Table of Contents

不好意思
把原文吃光光

其實我平時都是以中國信託作為主要支出收入
網銀或網路ATM都是我平時的手段
那天為去台銀存錢是因為有筆基金將要扣款
手上有現金又想省個轉帳費才抱著錢去臨櫃存

早知會有這種結果
我拿去存中信存款機再轉帳到台銀只消幾秒鐘輕鬆自在
我也不會為了這種小小業務來去增加行員的負擔和其他客戶的時間成本
事後會有抱怨也是因為效率實在是有夠面倒
但我想我也應該要多體會一下行員們的辛苦吧(Sorry)

如果台銀能把自動化設備再往上升級
把許多很簡單的業務的客量拉到機器前
再搭配優惠方案
比如說轉帳費減半
臨櫃業務量相信會少很多
也許這還要經過主管機關的同意也可能會面臨同行的抗議
但身為國內銀行龍頭又是國營事業
提高效率也算是服務大眾
(印象中轉帳費還是啥的也曾引起是否超收的討論)
如果因此稅收短少我也覺得值得
畢竟時間也=金錢啦
或著是把某台灣○油的法定盈餘提高一下呢?(我沒偷渡政黑文喔XD)

--
Tags: 銀行

All Comments

John avatar
By John
at 2007-07-31T14:43
臺銀網銀跨行轉帳優惠到只收5元，我想已經比減半更優惠了
Emily avatar
By Emily
at 2007-08-03T05:13
臺銀網路ATM也只收10元，都寫得很明白不是嗎，不用登入網銀
Cara avatar
By Cara
at 2007-08-08T01:19
就可以從上面會跑的字看到了。
John avatar
By John
at 2007-08-10T08:42
但是還是很多人臨櫃來轉帳和匯款(小額)，只能說老人太多了
Charlie avatar
By Charlie
at 2007-08-14T23:30
要他們辦個金融卡轉帳都像是要了他們的命似的，遑論網銀了
Oliver avatar
By Oliver
at 2007-08-18T15:31
連補個摺叫他們去補摺機或ATM補都跟你說不會用，行員只能無言
Hazel avatar
By Hazel
at 2007-08-23T03:41
老人家就沒辦法，但年輕人會盡量宣導使用網銀以減少臨
Callum avatar
By Callum
at 2007-08-25T18:23
櫃負擔;還有像我們現金匯款要收100手續費也常被客人抱
Delia avatar
By Delia
at 2007-08-29T02:09
怨，說什麼怎麼可以把臨櫃交易的風險轉嫁到顧客身上，
Susan avatar
By Susan
at 2007-08-31T13:51
但問題是有其他替代方案啊...只能說立場不同觀點不同
Mary avatar
By Mary
at 2007-09-04T08:20
現金收100不願意的話就多帶印章寫取款條便是了
Andy avatar
By Andy
at 2007-09-07T10:36
客人在不爽什麼?
Damian avatar
By Damian
at 2007-09-10T05:38
沒有存摺代表可能不是本行客戶
Doris avatar
By Doris
at 2007-09-14T10:33
基於風險考量 當然要多收點
Linda avatar
By Linda
at 2007-09-15T06:39
之前還有客人在抱怨現金匯款為什麼要收100元手續費,說什麼
Michael avatar
By Michael
at 2007-09-18T21:42
永豐都不跟他收,然後氣沖沖的走掉,隔了一會兒,他帶著存摺、
Ina avatar
By Ina
at 2007-09-23T00:17
印章來匯款,....-_- 奇怪永豐就在隔壁,不是說不會跟他收手
Hedda avatar
By Hedda
at 2007-09-25T04:38
續費嗎?? 幹嘛硬要跑來匯...怪咖

台銀的服務效率...

Catherine avatar
By Catherine
at 2007-07-28T11:51
其實不熟也是一個原因 之前他們業務也沒那麼多 所以可能還沒調適吧 自己家銀行其他分行打電話去也是一直轉來轉去沒人接= =(題外話) 有時候櫃檯只要開戶就可以搞一二十分鐘跑不掉(台銀爛系統跟流程一直為人詬病) 有些人一個號碼牌還要開兩三戶頭 櫃員簡直就是埋在土裡 可是你也不能叫他再抽一張 有時候你前面明明有客 ...

高雄開V Banking

Doris avatar
By Doris
at 2007-07-28T10:38
昨天趁著空檔也到台北富邦開戶 因為我戶籍地(楠梓)沒有台北富邦的銀行 最近的要跨兩個區到鼓山區那間 一進門口就表明目的要開V Banking 只見到門口警衛跟服務小姐的臉色突然皺了一下 感覺好像and#34;怎麼又是要辦V Bankingand#34;，很為難的樣子 當然跟其他人一樣，開始問是戶籍地居民嗎?作 ...

身上有就學貸款,如果考上政府外派工作

George avatar
By George
at 2007-07-28T09:28
身上有台銀就學貸款　但日後準備　如果幸運考上政府外交考試　得到外派非洲工作機會 看到還款條例說出國前應一次還清　但...得先工作才有錢啊 查了台銀就貸條例　第七條還款及異動　（一）償還期計算方式： 5. 出國者...應一次償清。成績優異獲政府考選外國政府提供獎學金... 經中央主管核准 繼續在國外升 ...

用不完的旅支存入外幣帳戶

Odelette avatar
By Odelette
at 2007-07-27T03:06
※ 引述《alstonfju (Fegarowed)》之銘言： 找了很久的資料後 我來自問自答了 玉山銀行 http://www.esunbank.com.tw/ 諮詢電話：(02)2719-1313 國外付款之美金支票乃屬於本行「光票業務」，只要同時具備以下三項條件就 ...

台銀的服務效率...

Megan avatar
By Megan
at 2007-07-26T22:39
有規定主管不可以做交易，怕有舞弊。 我們家之前等待人數的狀況實在太糟糕，襄理忍不住下海跟行員一起奮鬥。 沒多久就被人寫黑函檢舉告到稽核室，襄理小命差點不保。 所以不要怪坐在後面的主管，他們只是乖乖的依照內控規定而已。:) -- 我們繞了這麼一圈才遇到　我比誰都更明白你的重要 這麼久了我就決定了　決定 ...