台銀換發Visa金融卡 - 銀行

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起因是因為收到通知
上面寫說現行卡片之後將無法在國外領錢
因此無奈只好請假跑一趟銀行辦理

上週四來辦的時候
行員告訴我一週後需本人親臨取卡
因此今天早上只好又請假過來

結果沒想到行員查了半天
卻反過來問我上週是來辦印鑑變更嗎
我告訴他是來拿卡片
還被問說是否今天才要辦
(今天遇到的還是跟上週幫我辦理的同一位行員)

後來他自己翻了資料
有找到我的申請書
但查了系統卻發現我的資料卡在雲端
沒有被送到總行
因此他們得重送資料
而我下週還得再次請假跑銀行.....(無言)

我也明白系統的問題怪行員也沒用
但實在給不出好臉色
銀行不是開在我家旁邊
最近工作忙到爆還得一一請假真的也很困擾
無奈11月中要出國
有用到卡片機會

為何堂堂台灣銀行的系統竟然會如此不中用啊!

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All Comments

Elma avatarElma2016-10-31
我上次去台銀申請補發金融卡也是白跑一趟...
理由也跟你差不多..反正就是資料沒送到總行
Vanessa avatarVanessa2016-11-03
領前可以打電話再check一下行員啊
Lily avatarLily2016-11-07
通常行員都是叫你下週來拿,也沒想那麼多就直接去拿
Zenobia avatarZenobia2016-11-09
公股銀行作業模式都很特殊 不想被搞就別跟他們往來吧 XD
Jack avatarJack2016-11-11
其實應該是主管忘了最終放行…
才沒傳到總行製卡,櫃員也無法控制,建議下次(如果有
的話)可以先打電話去確認一下
Susan avatarSusan2016-11-12
有時也可能是行員沒拿出去給主管放行
Rachel avatarRachel2016-11-15
卡在雲端,又學一招,哈哈哈。
Daniel avatarDaniel2016-11-15
最難用visa卡 掉了就辦回原本的提款卡了