我前幾天去台銀也是碰到很瞎的情況...
辦好的卡片居然不讓我領!說什麼要身分證和印章...
明明前幾天開戶就才對過證件,還同一個櫃姐,你是認不得我嗎!?
還一直跟我道歉,道歉有用要警察做什麼!?
剛好看到這篇文章,我就學大大的方法,去總行給他客訴
沒想到還滿有用的 XD
總行很快就打電話來了
真的要好好教教這些人什麼叫做服務業
真是太誇張了!
※ 引述《tnf (時間一到答案自會浮現)》之銘言:
: 上篇文章代碼(AID): #1ECFeccs
: 在推文中提到不爽台銀欲開I-smart強迫基金申購事件
: 於是寫了封客訴信件到總行(聽TZ大的建議)
: 當天(7/28)寫完,下午五點左右總行就打來問哪家分行
: 前天接到去申辦的分行來電:
: "小朋友,你有空就可以來拿證券戶的本子了"
: 我:喔~好~請問一下我的信用卡好了嗎??想順便一起去拿,不想跑兩趟
: 客服:你叫什麼名字,我幫你查一下...(數分鐘後)
: 客服:還沒製作好耶~~
: (沒幾秒鐘後,客服忽然在電話那端激動了起來)
: 客服:原來就是你喔!!!
: 我:什麼??什麼就是我???(整個被驚嚇到)
: (OS:我幾時紅到連你都認識了???~緊張ing)
: 客服:原來就是你去跟總行客訴我們喔...
: 偶跟你縮啦(驚,台灣國語出現了!!)
: 你誤會偶們的意思了啦,偶正在回你Email縮...
: 順道在電話中跟你說明一下好了,然後再寄一次email給你...(巴啦巴啦巴啦)
: 我:................(很尷尬的無言ing)
: 結論:
: 有沒有客訴人家,反而被認出來的啦...
: 這樣很尷尬耶~~這樣哪敢去拿本子啦...
: 等下去拿本子當面對著我說:"吼~~~就是你!!!"這樣看怎辦啦...
: 啊~~~天公伯呀~救救我啊~告訴我該怎麼辦...(崩潰哭)
: PS.不會畫PTT傳神的崩潰哭表情...orz
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辦好的卡片居然不讓我領!說什麼要身分證和印章...
明明前幾天開戶就才對過證件,還同一個櫃姐,你是認不得我嗎!?
還一直跟我道歉,道歉有用要警察做什麼!?
剛好看到這篇文章,我就學大大的方法,去總行給他客訴
沒想到還滿有用的 XD
總行很快就打電話來了
真的要好好教教這些人什麼叫做服務業
真是太誇張了!
※ 引述《tnf (時間一到答案自會浮現)》之銘言:
: 上篇文章代碼(AID): #1ECFeccs
: 在推文中提到不爽台銀欲開I-smart強迫基金申購事件
: 於是寫了封客訴信件到總行(聽TZ大的建議)
: 當天(7/28)寫完,下午五點左右總行就打來問哪家分行
: 前天接到去申辦的分行來電:
: "小朋友,你有空就可以來拿證券戶的本子了"
: 我:喔~好~請問一下我的信用卡好了嗎??想順便一起去拿,不想跑兩趟
: 客服:你叫什麼名字,我幫你查一下...(數分鐘後)
: 客服:還沒製作好耶~~
: (沒幾秒鐘後,客服忽然在電話那端激動了起來)
: 客服:原來就是你喔!!!
: 我:什麼??什麼就是我???(整個被驚嚇到)
: (OS:我幾時紅到連你都認識了???~緊張ing)
: 客服:原來就是你去跟總行客訴我們喔...
: 偶跟你縮啦(驚,台灣國語出現了!!)
: 你誤會偶們的意思了啦,偶正在回你Email縮...
: 順道在電話中跟你說明一下好了,然後再寄一次email給你...(巴啦巴啦巴啦)
: 我:................(很尷尬的無言ing)
: 結論:
: 有沒有客訴人家,反而被認出來的啦...
: 這樣很尷尬耶~~這樣哪敢去拿本子啦...
: 等下去拿本子當面對著我說:"吼~~~就是你!!!"這樣看怎辦啦...
: 啊~~~天公伯呀~救救我啊~告訴我該怎麼辦...(崩潰哭)
: PS.不會畫PTT傳神的崩潰哭表情...orz
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