台銀匯款IB未入帳 - 理財

想請問一下
星期一15:25匯出到IB成功扣款後
直到星期二晚上11點多都還沒收到入帳

之前開約定帳戶是轉成USD
都是4~6小時內入帳

後來再約定轉成JPY
匯到的帳戶都是一樣的
但第一次轉匯到JPY的約定帳戶就遲遲未入帳

有人遇到這種狀況嗎?
目前上班時間都沒辦法接私人手機
這種情形該詢問哪邊呢?謝謝

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