台灣銀行的服務態度真是差!! - 銀行

Donna avatar
By Donna
at 2008-05-14T17:00

Table of Contents

恕刪

我覺得對你持反對意見的版友並非覺得台銀的態度是正確的

你的確是有理由"不爽",我想被這樣對待大家都會不爽

但是大部份人會採取的行動是客訴,而非在分行飆六小時

你的出發點是沒問題,只是你的方法浪費了蠻多人的時間

無論是好的行員跟差的行員都因你的行為必須花時間處理

你的發飆想懲罰到的是差的行員,但是卻連好的行員也拖下水

能簡單客訴處理的事卻用了六小時,浪費自己也浪費別人的時間

我想反對你的人只是認為你做了件損人不利己的事...

"別跟豬打架"

--
Tags: 銀行

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2008-05-18T10:11
這個例子可能不能叫"不跟豬打架" 而是不能為了要打架
Mia avatar
By Mia
at 2008-05-19T22:42
所以把自己變成豬 然後還理直氣壯
Erin avatar
By Erin
at 2008-05-24T08:33
一個文明的社會 辦什麼事情都有方法 要講規矩
Andrew avatar
By Andrew
at 2008-05-25T23:59
容不得每個人都自以為是 囂張跋扈
Andy avatar
By Andy
at 2008-05-26T20:52
客訴會真的有用嗎?很懷疑說~~~
Mia avatar
By Mia
at 2008-05-29T10:13
其實沒什麼用....
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2008-05-31T11:09
應該說用處在於把問題迅速解決...但無法改善態度
Susan avatar
By Susan
at 2008-06-02T14:57
而且原po是奇檬子想罵人吧...雖不鼓勵但看情形
Belly avatar
By Belly
at 2008-06-04T08:54
推樓上~我覺得有一種是罵人不帶髒字,難道這就比較高尚?
我認為是一樣可惡
Margaret avatar
By Margaret
at 2008-06-07T18:40
有沒有用看版上行員鄉民要不要發表一下XD
Kristin avatar
By Kristin
at 2008-06-10T00:24
我現在看到客訴就會聯想到你騷貨...
Erin avatar
By Erin
at 2008-06-10T18:27
犬大 XDDD
Enid avatar
By Enid
at 2008-06-13T15:53
客訴是有用的,分行被客訴後分行的經營績效某項下會被扣
Dora avatar
By Dora
at 2008-06-13T21:44
分,只要不是等退休的經理都會重視分行績效

Re: 花旗台灣不給我開戶... Q.Q

Hardy avatar
By Hardy
at 2008-05-14T13:58
※ 引述《beagle (紅茶犬)》之銘言: : 我換工作, 到職前要先去花旗台灣開薪轉戶... (就原來的華僑銀行) 交代一下後續... 公司讓我用台銀當薪轉戶是暫時的, 畢竟也想省 17 元轉帳費用, 後來還是要和其他同事一樣去花旗(台灣)開戶... (17 元變成我付而已, 嘖) 這次直接在公司旁 ...

HSBC direct上不去

Jake avatar
By Jake
at 2008-05-14T13:53
壞了嗎? 需要用的時候沒辦法用 真的是很傷腦筋 - ...

請問合庫的存款機需要卡片嗎

Jessica avatar
By Jessica
at 2008-05-14T13:49
之前有用過中信的 是需要插入晶片卡才可以把錢存進那個帳戶 不知道合庫的存款機需不需要卡片呢 還是只要知道帳號就可以了呢?? 謝謝^^ - ...

台灣銀行台銀證券開戶簽名無印鑑ATM讀卡機

Callum avatar
By Callum
at 2008-05-14T13:26
※ 引述《JLurker (http://JL.idv.st)》之銘言: : 標題很長是為了搜尋... : 剛才去台銀內湖分行開戶 : ========故事開始============== 自己回自己文章 跟上面那篇台銀可能是很大的對比 : 開戶櫃臺是單獨的,不拿一般號碼牌 : 找櫃臺行員簽名等待叫號 上 ...

台灣銀行的服務態度真是差!!

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-05-14T12:50
抱歉喔.... 新說個前言在說後續... 你不在館前現場吧..... 你不知道現場多少客戶幫我抱不平.. 因為我在一開始當模範客人的時候,看他們很急,後我一個的我都讓他們先辦 而且老實講...我也不想特別找他們個別的行員的麻煩.. 我昨天走的時候,跟他們經理講..我覺得你們對待客人素質應該要加強. ...