台灣銀行的人,態度在差什麼!? - 銀行

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我家住台北,人在台南工作,之前也是到台灣銀行開戶
我是先到離工作地點比較近的中西區分行開戶
結果他先問我住台南哪一區,我說北區,他就叫我去別的分行開
我心裡就不爽了,那時候明明就沒什麼人,我人都已經到這裡了
你還要我去別的地方 有沒有搞錯
後來我就跟他說,為什麼不能在這裡開?他看我那麼兇,就說好吧好吧
總而言之,銀行的態度真的是看你遇到誰吧

※ 引述《Matamune (當兵誤我健康)》之銘言:
: 不好意思又回兩個星期多前的文
: 臺灣銀行真的讓我感到態度很差
: 因為我今天趁有空時去新店分行開戶兼黃金存折
: 在這之前,本來有去南門分行問過可不可以開
: 南門堅持請我回戶籍地開戶,又請我去新店分行開戶
: 今天到新店分行開時,新店分行的警衛與服務台都說,可以在南門分行開戶
: 不過他們還是讓我辦開戶手續了
: 後來在去櫃台開戶時,那位先生劈頭就說了.怎麼今天開戶的人這麼多...<不耐煩>
: 後來又問我說,你戶籍地在台北縣,通訊地點在台北市
: 那你怎麼會來這裡辦? 我還是把我在南門分行的經過又講一遍給他聽
: 他就說啦!我可以不讓你開戶.因為金管會有規定
: ...講到這~我就回他...這是我的錯嗎?
: <我都跟他說我被耍了.還一副我不爽你就不用開的態度>
: 他還回我說:你可以去木柵分行開呀....<我又不是行員.我有必要背熟你們的分行嗎>
: 我也只好就默默的.讓他心情不要在糟下去.趕快開完就走人吧!
: 有可能看到這.有人會覺得我是澳洲來的客人吧
: 不過今天讓我很不愉快的是
: 1.在南門分行被引導說一定要去戶籍地辦....去新店又被人家一副:你被耍了的感覺
: 2.規定是什麼.我又不清楚..有必要跩個二五八萬.好像我的生死都掌握在它手上
: 如果說我很清楚規定~那我就不會來這受你的威脅和不爽的態度
: 今天我時間很夠的話~我一定會甩頭就走!
: 還有
: 我已經撥客訴的專線了
: 要罵我是澳洲來的客人的 就噓吧!

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不管跌倒多少次
還是要很陽光的活...

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All Comments

Regina avatarRegina2008-12-20
真的 好好講不給開 一定要大吼大叫才給開 By 國泰世華
Gilbert avatarGilbert2008-12-24
有時候不是大吼大叫才給開 而是大吼大叫為了怕影響到別的客人
Megan avatarMegan2008-12-24
所以銀行才會屈服…唉,有時候真的只是沒有說清楚的誤會而已
很希望大家到銀行辦事都能開心滿意地離開~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2008-12-28
也不用大吼大叫.當場能直接撥電話客訴跟金管會電話打就好了.
Dorothy avatarDorothy2008-12-30
把服務人員 員代跟姓名分行名報上去 ~
Jacky avatarJacky2009-01-01
樓上怎麼是用"屈服"?
Hedda avatarHedda2009-01-06
樓上是銀行的人馬嗎?
Iris avatarIris2009-01-06
不能亂開 是因為政府的規定 現在人頭 洗錢戶太多
所以政府才有這一項規定 萬一銀行員開到人頭戶 會被處分
Olivia avatarOlivia2009-01-11
問了客戶 客戶又會不爽 一直說要投訴
投訴 又會被處分 到底要不要問阿 各位儼然正義的使者?
Zora avatarZora2009-01-15
但國泰內控真的很超過 8月份開就拒 12月份再開又就拒
Emily avatarEmily2009-01-18
喔 對了 或許人頭洗錢戶臉上會刻字 是銀行員太蠢才不會分
Rosalind avatarRosalind2009-01-21
唉 不要覺得什麼事就打金管會好嗎 現在為了防範人頭戶犯罪 本
Brianna avatarBrianna2009-01-25
來開戶就是會要求地緣關係 銀行員並不會想為難客人的 否則隨
便來隨便開 銀行員也不用多問什麼 更不用遭顧客白眼/辱罵/不
Hamiltion avatarHamiltion2009-01-29
理性投訴 豈不也是樂得輕鬆? 拜託不要動不動就給人家戴個什麼
Erin avatarErin2009-01-29
xx的人馬一類的大帽子 為這種事打去金管會也只徒增困擾而已
最後… 說屈服 是因為確實有些情況下 為了避免不理性的客戶破
Hedwig avatarHedwig2009-01-31
壞工作環境 降低辦事效率 主管or行員只好略略放寬標準 去承受
Joe avatarJoe2009-02-03
本來不該銀行承受的風險 這是破壞原則 所以我說是屈服。
Caroline avatarCaroline2009-02-04
只不過這種大吵大鬧而達到目的還自鳴得意的客戶…嗯…
Caitlin avatarCaitlin2009-02-06
拍年冬....
Enid avatarEnid2009-02-10
最好是銀行員太蠢不會分,換成是你能保證分得出來嗎?
Caroline avatarCaroline2009-02-11
很多銀行很奇怪,非要戶籍地才給開,在別的縣市唸書,工作
Victoria avatarVictoria2009-02-12
租房子的都一律認為"沒地緣關係",理由是:反正你畢業就走
Carol avatarCarol2009-02-15
了,反正搞不好你這工作待不久..這就是銀行的邏輯
Gary avatarGary2009-02-19
還有一個疑點我也講到不想講了,要求地緣關係,OK..但戶籍
地就不會有人去開人頭戶給詐騙集團使用嗎?會去賣人頭戶
Zora avatarZora2009-02-23
的,叫他跑去火星開戶他也會去,即使嚴守戶籍地開戶,銀行
William avatarWilliam2009-02-28
又能杜絕多少人頭?出事了照樣金管會鐺你,有免責嗎?
Susan avatarSusan2009-03-04
不過我也沒一竿子打翻所有銀行的意思,至少我開的大多數
銀行是很友善的
Susan avatarSusan2009-03-07
行員照公司規定做事,沒辦法
Hedy avatarHedy2009-03-08
還有那個匯款三萬以上要寫關懷單,大家以為行員很愛問嗎..
非也非也....
Isabella avatarIsabella2009-03-09
如果是戶籍地人頭戶,至少銀行對上面比較可以交代
Michael avatarMichael2009-03-12
非戶籍人頭戶,只要被問一句"為什麼要讓他開"就百口莫辯
Quanna avatarQuanna2009-03-15
樓上st....我是在說反話 因為"聰明的投訴者"都覺得只要
Irma avatarIrma2009-03-18
投訴就萬事解決 殊不知到 防止人頭洗錢 防止詐欺是再保障
他們的權益 哪天被詐騙集團騙了 又"聰明"的把錯全推給銀行
Steve avatarSteve2009-03-23
你們為什麼不告訴我他是詐欺戶 客戶"聰明的"把錯都給銀行
Frederica avatarFrederica2009-03-26
更"聰明的投訴" 不是有人說 偏要大吼大叫才給開戶
Regina avatarRegina2009-03-30
不知道法令規範 不是消費者的錯 但是失了家教的傲慢
然後"聰明的洋洋自得" 則 令我懷疑 那是誰的錯?
Joseph avatarJoseph2009-03-31
樓上的M大 您講的真有理 麻煩你告訴我們金管會 改一下規章
Xanthe avatarXanthe2009-04-03
您可以建議金管會 如何防範詐欺戶 而且效率更上一層樓
銀行問的問題與邏輯 都是金管會的規定 非常制式化
Yedda avatarYedda2009-04-07
其實金管會會同內政部警察署統計一下,限戶籍地開戶,是否對
Ivy avatarIvy2009-04-08
如果您真的可以想出有實質建議讓整個金融體質改善
Damian avatarDamian2009-04-13
讓銀行員100%辨認出詐欺 人頭 洗錢戶 不只金管會 很多過去
因為問地緣等問題而被指著鼻子罵的銀行員 也會感激你的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-04-15
防詐騙跟抓詐騙真有所助益,利用地緣關係更容易找歹徒之類?
Mason avatarMason2009-04-20
給金管會一些實質上的建議 相信您可以提出有邏輯的建議吧
Lily avatarLily2009-04-23
cpt大的說法,讓我想到先前研考會竟然上網招募"救經濟"的
Mary avatarMary2009-04-28
點子..被一堆人消遣..說實在的啦,如果要我告訴金管會一
Faithe avatarFaithe2009-05-01
個有效的方法..先說明我沒有博士學位..不知道那些博士可
Ophelia avatarOphelia2009-05-05
否接受學歷不如他們的人所建議??就算可以..需要我來擬方
案..那請他們先下台走人吧.養這些學者官員何用?
Carol avatarCarol2009-05-09
況且,我先前的推文是就"銀行端處理的過程"而論,沒有說過
Freda avatarFreda2009-05-13
金管會的某某政策不當..舉個我自己的例,我戶籍地在南部
Zanna avatarZanna2009-05-14
在台北念書,想在台北的某銀行開戶被拒,銀行說我沒地緣關
Eartha avatarEartha2009-05-17
係,畢業後就拍拍屁股走人..(最好銀行會知道我畢業要去哪
Gilbert avatarGilbert2009-05-21
)..我也相信不是"全部"銀行都如此,所以我也講,大多數都
Kumar avatarKumar2009-05-26
是很友善的,但總不能在稍加評論一些處理不當銀行時,就認
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2009-05-27
為我們無法體恤行員多辛苦多累..這是兩回事吧?
Caitlin avatarCaitlin2009-05-30
在這推文有用嗎反正又不是開人頭戶.地緣不開戶當場客訴就對