台灣銀行的人,態度在差什麼!? - 銀行

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※ 引述《sweetcandy00 (芭比)》之銘言:
: 今天去台銀開戶,遇到一個媽媽專員60幾歲吧,還是襄理勒 叫曹素雲(民生分行)
: 是不是公家機關的銀行 態度都特別差? 沒寫存款單,拿給我寫就好了...
: (行員叫我直接走到1號櫃檯,我兩手空空根本沒寫存單,照理說...這時我走到櫃檯
: 櫃檯裡面一定有存單,拿給我寫填,不就好了嗎 ?)
: 有必要在那邊唸唸唸 唸什麼"你沒存過款阿"?你不知道要寫存款單阿"
: (心想:我ㄧ進來就被叫到1號櫃檯,我有時間去拿存單哦?那你有,給我不就好了?)
: 奇怪耶~到別家銀行 走到櫃檯都會給存款單,你給我不就好了,有必要狂唸嗎 ?
: 分貝又大聲,又愛唸,台銀是怎麼搞的!? 沒有親切感沒有熱心....
: 好像行員比顧客大.........

我開戶的時候是星期三,小姐一看就是新手搞不定還請別人幫忙,

不過因為態度很好我也耐心的等,然後她告訴我下星期三就可以來拿金融卡,

不過星期二應該就好了,

然後我星期二先打電話去分行問我的卡片好了沒,因為不想要多跑一趟,

結果行員不知道是怎麼樣了不是幫我查,而是問我什麼時候開戶的,

不是告訴過妳什麼時候會好嘛?一副就是告訴妳什麼時候就什麼時候,

幹嘛打電話來問?


而且態度差口氣又兇,當場我火就來了......


"妳們小姐告訴星期二就好了,今天是不是星期二,是不是?我打電話先問一下
是不可以唷?態度幹嘛那麼差?

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All Comments

Rachel avatarRachel2008-10-24
台銀的人講話都比大聲的比兇的,不回回去以為我們好
Irma avatarIrma2008-10-25
欺負勒!禮拜幾拿卡就直說就好了,繞一圈幹嘛..
Dora avatarDora2008-10-29
老行庫還是有些行員會那樣阿............
Andy avatarAndy2008-10-31
當初開戶的台銀小姐不應該預測星期二會有卡片可領.......
本來標準程序就是開戶後一星期領卡 星期三開 下星期三領
Jake avatarJake2008-11-01
我是覺得卡片應該好了 只是接電話的可能在忙 直接口頭問
Xanthe avatarXanthe2008-11-02
你可以學新聞說的,換個三千個一塊去存,一次要求他存一塊
Kama avatarKama2008-11-03
他自然就會跟你問原因囉!(本身也在銀行呆過兩年),他一定會
Mary avatarMary2008-11-07
跟你道歉的,現在銀行服務態度也列入考績,讓她嚐點苦頭。
Bennie avatarBennie2008-11-11
可是我去台銀他們服務都超好的耶 上次辦信用卡那個承辦的
Ina avatarIna2008-11-15
先生還一直說不好意思害我跑那麼多次 還一直鞠躬
Ula avatarUla2008-11-16
一銀態度就還不錯阿!
Isabella avatarIsabella2008-11-21
你就禮拜三去拿就好了啊 何必星期二打電話問 = ="
Robert avatarRobert2008-11-24
我覺得重點是"行員態度差"而不是她什麼時後打去問。