台灣銀行存錢金額不符時該怎麼辦 - 銀行
By Edith
at 2013-10-17T23:10
at 2013-10-17T23:10
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雖然說已經離開櫃台,似乎已經無法挽回了
不過還是來問問版上的各位
今天我在台銀文山分行存了幾袋硬幣,總數是1225元
其中都是流通貨幣,裡面也有約十個已經綠掉的硬幣
然而我到現場存錢時,行員告知我,以機器算的為準
結果機器跑出來的數字是111X元,我跟他說差了一百多元
他不信,要我重算,我就在櫃檯再全部重點一次,1225元沒錯
他又再拿回機器跑,竟然變1144元,再跟他反映一次金額應該是1225
此時已經快四點了
行員告知我,都是以機器為準,也沒辦法幫我手算,不然要我拿回家再重算一次
我想說省的麻煩,差81元就算了
不過回家想想,這樣真的很怪,難道存錢都靠運氣嗎?
打去客服問,客服說離開櫃台了真的就很難找了、
因為是流通貨幣,收了錢之後會打散在一起,不好找了、
可能他還有其他事,如果幫你算的話會影響到程序、
如果後面還人在排隊,會擾亂、
分行結帳如果金額沒有差很多就不會怎樣
金額不大,但是誤差6%好像有點大
想請問如果下次又存了一堆零錢要去存,
又發生這種情形,該如何是好呢??
至於原來這筆錢,還有機會要得回來嗎??
--
不過還是來問問版上的各位
今天我在台銀文山分行存了幾袋硬幣,總數是1225元
其中都是流通貨幣,裡面也有約十個已經綠掉的硬幣
然而我到現場存錢時,行員告知我,以機器算的為準
結果機器跑出來的數字是111X元,我跟他說差了一百多元
他不信,要我重算,我就在櫃檯再全部重點一次,1225元沒錯
他又再拿回機器跑,竟然變1144元,再跟他反映一次金額應該是1225
此時已經快四點了
行員告知我,都是以機器為準,也沒辦法幫我手算,不然要我拿回家再重算一次
我想說省的麻煩,差81元就算了
不過回家想想,這樣真的很怪,難道存錢都靠運氣嗎?
打去客服問,客服說離開櫃台了真的就很難找了、
因為是流通貨幣,收了錢之後會打散在一起,不好找了、
可能他還有其他事,如果幫你算的話會影響到程序、
如果後面還人在排隊,會擾亂、
分行結帳如果金額沒有差很多就不會怎樣
金額不大,但是誤差6%好像有點大
想請問如果下次又存了一堆零錢要去存,
又發生這種情形,該如何是好呢??
至於原來這筆錢,還有機會要得回來嗎??
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