台灣行動支付如出現密碼錯誤可先更新APP - 行動支付

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今天遇到很奇怪的狀況,我要使用台灣行動支付APP進行轉帳交易(掃碼及行動轉帳)

或餘額查詢,結果無論使用哪一張金融卡轉帳或餘額查詢都出現密碼錯誤,有一張卡片

我試了四次都顯示密碼錯誤(最多五次錯誤機會,超過會鎖卡),其他卡片試了一次也

出現密碼錯誤,我非常確定沒有打錯密碼,而且我為了驗證這件事,也嘗試變更密碼,

輸入舊密碼和新密碼就變更成功了,這表示我的舊密碼沒有打錯,否則不會變更成功,

然後我再使用新密碼做轉帳交易及餘額查詢,它還是顯示密碼錯誤,我覺得不太對勁,

難道APP或台灣行動支付系統有什麼異常嗎?


於是我去Google Play商店看看,有出現可更新的台灣行動支付圖示,我就給它更新了,

然後再使用「原本的」密碼轉帳及餘額查詢(無論哪一張金融卡),一次就交易成功,

所以真的與沒有更新APP有關,真的滿奇怪的,第一次遇到這種狀況,以前就算沒有更新

APP也不會影響轉帳或餘額查詢呀!

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All Comments

Una avatarUna2020-12-23
App已多次會突然5張金融卡密碼keyin對卻連續錯5次鎖碼,
刪除重新下載,卻出現發生錯誤,請聯絡台灣行動支付客服(
6),爛app,手機沒越獄,沒JB,app會員制超級不穩定啊
Andrew avatarAndrew2020-12-28
這情況發生在我的台銀帳戶,但我沒有去更新程式。只有刪除
再重新安裝就解決問題了。(註:彰銀和郵局都沒有問題)
Kama avatarKama2020-12-31
刪除重裝就等於重新安中最新版APP了,可是這樣還要重新綁
卡,我沒辦法這樣做,我已經綁了13張金融卡,只能使用更新
才能保有所有已綁定的卡片。
Ursula avatarUrsula2021-01-01
我的手機只有5.0,明年就要跟它說byebye了
Rae avatarRae2021-01-02
有去問過行動支付公司,突發性網路不穩/手機ID跑掉,導致
程式不認識手機,最保險就是砍掉重練
Jake avatarJake2021-01-07
也是第一次發生餘額查詢密碼錯誤,後來去谷哥app商店
留言,官方建議更新即可修復,後來更了就好了。
Zenobia avatarZenobia2021-01-12
我前兩天剛換新手機,直接查無帳號,只能重新註冊
一切全部重來
Frederica avatarFrederica2021-01-15
樓上台灣 pay 帳戶直接消失?
Charlie avatarCharlie2021-01-20
除了換手機以外, 門號有換過嗎? 我上個月換手機, 但之前
台灣行動支付內設好帳號以及綁定的門號, 新機這邊裝好
Poppy avatarPoppy2021-01-20
台灣行動支付用同樣的門號登入資料都還在, 只有卡片都要
重新下載而已 (不用再輸入卡號加卡, 就只有裡面原本灰卡
輸入相關資料後下載後重新開卡即可)