台灣Pay重複扣款問題 - 行動支付

Delia avatar
By Delia
at 2022-09-01T10:57

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大家好，爬文版上發現蠻多台灣Pay重複扣款情況，但我的狀況有點不同，想請教大家

6/29 餐廳吃飯刷台灣Pay（綁台企銀帳戶）
餐廳顯然扣款失敗，餘額不足
我從永豐銀行轉錢進去台企銀帳戶，再請餐廳扣款一次
當下我沒有確認錢是否已經進去台企銀帳戶，直接請餐廳刷台灣pay，餐廳顯示還是扣款失敗，當下以為轉帳沒有那麼快進來，所以付了現金，離開餐廳

隔天確認永豐銀行確實轉出錢。
過幾天打電話給台企銀查詢，確認台企銀帳戶有收到錢從永豐轉入，台企銀也確認前幾天台灣pay扣款有成功!!!但是，當下我在餐廳已付了現金，現在我不知道該從哪個環節開始處理？

請教大家，謝謝。
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All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2022-08-31T19:45
請餐廳對帳，然後提供帳號讓餐廳匯給你就好了吧？
Selena avatar
By Selena
at 2022-09-05T13:38
台灣pay裡扣款的是台企銀就找它，把台灣pay扣款失敗
畫面截圖，請台企銀退款。我處理的經驗是大概約四周
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-08-31T19:45
有時候台灣pay按完付款後 明細會馬上跳掉，確實會讓人
以為沒付款，遇過好幾次
Lily avatar
By Lily
at 2022-09-05T13:38
補推
George avatar
By George
at 2022-08-31T19:45
去找餐廳
他們有店家版的台灣pay收款app可以取消交易退款給你
找台企銀的話 台企銀不可以沒經過店家同意就私自從
他的帳戶退錢吧
Gary avatar
By Gary
at 2022-09-05T13:38
謝謝大家 已解決

全支付點數

Eden avatar
By Eden
at 2022-09-01T10:31
請問大家 根據我的爬文 全聯全額用點數折抵沒發票 除了全聯是不是用點數全額折抵就有發票呢？ ----- Sent from PttX on my iPhone - ...

全支付9月8% & 全聯消費滿百福利點3倍送詳情

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By Mary
at 2022-09-01T00:21
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By Noah
at 2022-08-31T22:39
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By Puput
at 2022-08-31T19:15
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Megan avatar
By Megan
at 2022-08-31T18:45
借文問個疑惑 有人也是用px pay開通全支付 然後綁定信用卡目前不支援新光信用卡？ 再開啟px pay app要儲值時 只能全支付儲值 無法選信用卡儲了？ 有夥伴也是這樣的情形嗎？ - ...