台灣Pay的bug - 行動支付

想請教一下各位

台灣pay的app(IOS)是不是有卡片會突然不能用的bug?

前幾天要付款時突然說卡片無法使用 是條碼已經出來了但怎麼刷都不過

然後突然就說卡片有問題 卡片管理裏頭該卡片還直接被反白

我是綁定華南的信用卡

APP只顯示叫我去找銀行 原本以為是卡片出問題了

但是打去華南問客服表示卡片一切正常 且他們的後台連交易失敗的紀錄都沒有

看了一些網路上的討論說要刪掉卡片重加 刪掉重加也一開始也顯示無法使用

後來放著不管好像APP就又不知不覺自己恢復正常了?



但是奇妙的是華南銀行的APP裡面的台灣PAY看起來一直都是正常的

至少生條碼跟付款都沒什麼問題 所以才覺得應該是官方APP的鍋

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順便抱怨一下

寫客服信去問 開頭就跟他說我問過華南銀行且銀行回應一切正常

詢問是不是他們的bug 且問他我因為無法使用台灣pay造成的損失該怎麼辦

結果過了三天只回了一封

"感謝台端來信，說明如下：
如有卡片無法使用問題，請洽您的發卡銀行客服電話，謝謝。"

真的是一整個讓人暴怒 台灣Pay應該是政府用人民稅金推行的東西吧?

就養這種垃圾?

打電話去跟他們說我要投訴那位回信的客服

也只叫我留資料過一陣子請主管聯絡我 然後主管的聯絡也至今不知何在

可憐哪稅金

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