台新黑狗卡疑似被盜刷 - 信用卡
By Kumar
at 2017-03-19T21:57
at 2017-03-19T21:57
Table of Contents
2/21辦理,3/17終於收到了,
當天開心的就打電話去開卡,
然後就把卡片收進錢包,到今天都沒拿出來用,
這幾天錢包也都沒遺失,
結果剛剛收到簡訊通知...
http://i.imgur.com/xVdV6cO.jpg
立馬打了客服,客服查詢後唸的消費來源名稱,
我完全沒印象有消費這筆,
雖然沒有被盜刷成功,但保險起見,
還是傷心的把卡片砍掉重辦了,
又要等待漫長的3~4週Q__Q。
更新:剛剛打去詢問首刷禮,是一位男性客服
回答我只能以第一次寄卡日期後的三十天內刷五筆才能有首刷禮
我又詢問:但我是被盜刷才會重新補辦,
然後這張卡製作天數又需要比較長的時間...
話都還沒講完電話就斷線了...(傻眼0.0)
不知道是被掛電話還是怎樣?後來有點生氣打去申訴電話反應,
他們請我留電話後會再有人跟我聯繫...
過一會另一位客服又來電,我再次反映了我的問題,
這次這位小姐比較有禮貌,
她就說會再幫我詢問一下行銷部看是否可以延後首刷禮截止日期
近日會再來電解答...
--
當天開心的就打電話去開卡,
然後就把卡片收進錢包,到今天都沒拿出來用,
這幾天錢包也都沒遺失,
結果剛剛收到簡訊通知...
http://i.imgur.com/xVdV6cO.jpg
立馬打了客服,客服查詢後唸的消費來源名稱,
我完全沒印象有消費這筆,
雖然沒有被盜刷成功,但保險起見,
還是傷心的把卡片砍掉重辦了,
又要等待漫長的3~4週Q__Q。
更新:剛剛打去詢問首刷禮,是一位男性客服
回答我只能以第一次寄卡日期後的三十天內刷五筆才能有首刷禮
我又詢問:但我是被盜刷才會重新補辦,
然後這張卡製作天數又需要比較長的時間...
話都還沒講完電話就斷線了...(傻眼0.0)
不知道是被掛電話還是怎樣?後來有點生氣打去申訴電話反應,
他們請我留電話後會再有人跟我聯繫...
過一會另一位客服又來電,我再次反映了我的問題,
這次這位小姐比較有禮貌,
她就說會再幫我詢問一下行銷部看是否可以延後首刷禮截止日期
近日會再來電解答...
--
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信用卡
All Comments
By Charlie
at 2017-03-21T02:31
at 2017-03-21T02:31
By Yedda
at 2017-03-25T15:43
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By Hedwig
at 2017-03-27T14:40
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By Adele
at 2017-03-31T14:35
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at 2017-04-01T16:36
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By Dinah
at 2017-04-05T07:45
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By Gary
at 2017-04-09T13:29
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at 2017-04-13T07:53
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By Jack
at 2017-04-17T01:50
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By Lucy
at 2017-04-20T21:03
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