台新黑狗卡 新卡分期提早被收10%利息 - 信用卡

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-04-07T19:46

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各位大家好:
請多加留意,黑狗卡設定新卡分期,3個月時間尚未到,是否提早被收10%利息?

今天查詢mail,發現4/3之後的消費分期是10%利率。
立即打客服反應此事,客服說系統當初已設定黑狗卡以寄卡日為準,系統會自動判斷不會
錯,我得付10%利息。

我跟客服說:我過年前才收到卡片,當時還特地詢問客服,分期零利率到期日是4/19。
客服說:時間久遠,系統查不到寄卡日,已無法得知我的寄卡日在何時。

我提出疑問,我的簡訊上寫12/28核卡,接著元旦連假,LED黑狗卡的製卡時間,怎麼可能
短短幾天就寄卡給我。
我當初可是等了3個多禮拜才收到卡片。
客服才說要幫我再次查詢寄卡日,請我等2個工作天。

---後續4/8---
台新客服回覆,經查詢後,我分期零利率到期日是4/20,會幫我取消利息。


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All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2017-04-10T08:04
謝謝提醒 我提早把昇無卡分期解除了 以免爭議
Rae avatar
By Rae
at 2017-04-11T22:28
黑狗直接問他寄卡日 怕有爭議
Lily avatar
By Lily
at 2017-04-14T21:57
客服一下說系統不會錯,一下說查不到寄卡日。我1月20
幾號(過年前)才收到黑狗卡
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-04-15T12:04
一下可以一下不行 你就可以直接嗆他了 這是他們自己內部
問題 要耍白痴說電腦不會有誤 你直接跟他說 我請金管會查
一下看看是不是時間久遠
Enid avatar
By Enid
at 2017-04-16T06:02
一下沒資料 一下查看看 騙誰啊...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-04-18T12:45
剛打第2通客服,客服說時間過太久,系統查不到寄卡日
,開卡日也查不到。
已呈報處理,下星期才知道結果,是否能查到寄卡日,
客服也不敢保證。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-04-18T14:47
活動改寄卡日就應該登錄到內部系統吧?哪有可能查不
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-04-19T12:07
我12/27核卡 1/20前後收到 客服查電腦後給的截止日是3/27..
Robert avatar
By Robert
at 2017-04-19T22:11
我反正最近沒有要刷這張 就放掉了
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-04-23T17:41
最後你有被收10%利息嗎?
Madame avatar
By Madame
at 2017-04-28T06:15
我12/28核卡,1/20幾收到,當時客服以寄卡日推算90天
的時間是4/19。
現在台新提早2個禮拜收分期利息
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-01T07:40
分期可以打客服關掉嗎
Jake avatar
By Jake
at 2017-05-01T20:15
可以
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-05-04T06:03
可以參考一下我的心得 比你久遠的寄卡日都查得到 最後有客
訴調整回分期零利率唷
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-05-04T13:00
#1Oue36OG
Susan avatar
By Susan
at 2017-05-07T13:15
幫高調 超扯的
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-05-09T13:48
寄信要查二天。。。。是叫烏龜查嗎?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-05-11T19:04
我申辦24期時問客服說是核卡日起算3個月
Harry avatar
By Harry
at 2017-05-13T21:24
我稍早把分期取消了,免得過幾天大筆保費也被收利息。
第2通客服說:部門人員週休二日,最快要下週二才能知
道結果。
當初寄卡的信封我也丟了,寄卡日也只能由台新說了算。
Damian avatar
By Damian
at 2017-05-15T23:24
推,相信有很多人都遇到...
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-05-19T18:40
太扯了吧......
David avatar
By David
at 2017-05-21T10:32
問兩次客服回的日期都不一樣,一個用核卡日一個用寄卡日
Queena avatar
By Queena
at 2017-05-23T17:05
保費跟三個月分期沒關係吧?另外登錄活動
Gary avatar
By Gary
at 2017-05-28T08:49
個人經驗未出帳前取消分期即可
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-06-01T19:49
當新卡設定分24期+登錄保費分12期,系統是以前者分24
期處理。
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-06-02T07:49
寄卡日也可以查不到,真扯...
Isla avatar
By Isla
at 2017-06-05T18:34
寄卡日問題不意外,前幾天打去問什麼時候寄卡 核卡超
過5周了,跟我說4月中會寄出,結果打完過兩天就收到了

@GoGo悠遊御璽卡 加辦禮(分眾)

Olga avatar
By Olga
at 2017-04-07T19:10
昨天收到,寄來給我爸的 不過他大概不會加辦,可惜我已經有了 不然還蠻想寫其他人的名字寄回看看 看到版上沒人貼就獻醜ㄧ下 http://i.imgur.com/7UaSiix.jpg 題外話,我台新4月2號的結帳日遇到連假,延到4月5號 而三月底跟4月1號,都有去全家繳牌照稅 也有登錄分四期,但來不及轉 ...

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