昨天用街口(綁台新)發現餘額不足,
立刻上網銀看,結果發現可用餘額是負20K多,
再看即時消費紀錄,全部加總起來是240K多,但是我的額度是280K,
也沒有分期佔用額度的情況,所以覺得很奇怪,
進線客服,客服只表示系統上就是顯示可用餘額為負值,
除非先溢繳,不然不能再刷,
因為客服態度不是很優,想說算了,等我用電腦再算清楚一次,
也先去溢繳50K,不然之後牌照稅無法刷。
結果今天用電腦看還是一樣,可用餘額因為有溢繳50K了,所以顯示20K多,
但即時消費紀錄全部加總起來還是只有240K多,
請問有板友知道究竟為何會如此嗎?明明看即時消費總額還在額度內,
也沒有分期佔用額度的情形,
卻顯示可用餘額為負值?
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立刻上網銀看,結果發現可用餘額是負20K多,
再看即時消費紀錄,全部加總起來是240K多,但是我的額度是280K,
也沒有分期佔用額度的情況,所以覺得很奇怪,
進線客服,客服只表示系統上就是顯示可用餘額為負值,
除非先溢繳,不然不能再刷,
因為客服態度不是很優,想說算了,等我用電腦再算清楚一次,
也先去溢繳50K,不然之後牌照稅無法刷。
結果今天用電腦看還是一樣,可用餘額因為有溢繳50K了,所以顯示20K多,
但即時消費紀錄全部加總起來還是只有240K多,
請問有板友知道究竟為何會如此嗎?明明看即時消費總額還在額度內,
也沒有分期佔用額度的情形,
卻顯示可用餘額為負值?
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