今天因為想要把我的台新玫瑰卡從JCB換成VISA卡~ 打電話給客服才知道~
現在紅利加倍的方案已經跟以前不一樣了
以前是下面這兩項選一個 (我選第一項)
●週末玩家【星期六日任一筆消費，紅利3倍回饋】
●時尚達人【全省百貨及餐廳、指定藥妝及網路購物消費，天天紅利3倍回饋】
參考網址:
http://www.taishinbank.com.tw/personal/card/credit/rose/vip.jsp?SESSIONID=
現在是 選擇項目 然後依該項目金額來給倍數
項目可以選的又很少 (只有3項 =.=) 也有不要選項目的選擇
參考網址:
https://my.taishinbank.com.tw/RB07/www_free_choice/explain1.htm
這是從2/17就自動調整過來了~ 還會幫客戶預設~ = =
通知是書面通知~
像我因為租屋的關係所以申請網路帳單的人~就一直到這期帳單(2/22)來才能看到此資訊~
(我是因為剛好今天打電話給客服才知道的~@@")
前一期帳單沒有這樣子的訊息~ 也沒有另外Eamil通知~
客服給我的回答是:因為這是權力變更~所以主管機關規定要書面通知~書面變更~
結果我在這期帳單(2/22寄送)就看到了資訊以及連結~ 還直接可以在網路上直接變更~
感覺一整個不尊重客戶的權利~
變更完之後從下期結帳日開始計算
根據他的規定
在2/20結帳日以前刷卡的~ 必須在2/20以前變更自由選項目~否則就會變成預設狀態
(但在刷卡的時候是不知道這樣子的狀態)
所以台新玫瑰卡的客戶 一月份的紅利點數權利很容易就這樣子被吃掉了~
(不知道我有沒有理解錯誤@@")
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在這裡要提醒有玫瑰卡~ 本身有注意紅利三倍送的人~
要趕快去更改自由選的選項喔~ 不要讓自己的紅利點數被吃到了~ Q Q
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