台新銀行玫瑰卡 刷卡贈禮 怒! - 信用卡
By Dorothy
at 2013-06-05T23:08
at 2013-06-05T23:08
Table of Contents
: 再來,說到辦卡禮需要兩卡共刷5次,原本想選新光禮券較方便,
: 卻說沒貨了只好認了,決定換成電火鍋,沒想到倒楣的事就此發生...
3月底我要辦etag,
台新有推銷員在休息站拉客
辦卡自動扣繳 e-tag
叫我辦玫瑰卡,另外搭配活動贈一張新光三越卡
25天內,兩張共刷5次就有好禮,我選行李箱。
5月初我收到第一次帳單後,打給那位推銷員,說還沒收到行李箱
他說要5月底。
前幾天我收到第二次帳單了...我直接打給客服說沒收到行李箱
客服說我玫瑰卡刷5次以上沒錯...可是新光三越卡刷0次..不符資格....
我很生氣跟他表明說是業務表達不清楚,說 "兩張合刷5次"即可
還問他5+0是不是等於5,客服堅持兩張都要刷..還說要請業務打電話跟我解釋..
昨天等了一天沒接到電話
今天上班前,打給業務,他改口說他之前就說兩張都要刷,
我實在無言...他們真的很像詐騙集團..為了業績不擇手段
他當初就說拿卡去全家刷5顆茶葉蛋,分開刷,就有行李箱。
名片上也清楚印著 兩張合刷5次 !!!
他請我留姓名身分証,要報告主管,他說跟客服說沒用
我請他下午或晚上回電給我,到現在都沒電話.....
我明天早上應該又會叫他起床了...
--
: 卻說沒貨了只好認了,決定換成電火鍋,沒想到倒楣的事就此發生...
3月底我要辦etag,
台新有推銷員在休息站拉客
辦卡自動扣繳 e-tag
叫我辦玫瑰卡,另外搭配活動贈一張新光三越卡
25天內,兩張共刷5次就有好禮,我選行李箱。
5月初我收到第一次帳單後,打給那位推銷員,說還沒收到行李箱
他說要5月底。
前幾天我收到第二次帳單了...我直接打給客服說沒收到行李箱
客服說我玫瑰卡刷5次以上沒錯...可是新光三越卡刷0次..不符資格....
我很生氣跟他表明說是業務表達不清楚,說 "兩張合刷5次"即可
還問他5+0是不是等於5,客服堅持兩張都要刷..還說要請業務打電話跟我解釋..
昨天等了一天沒接到電話
今天上班前,打給業務,他改口說他之前就說兩張都要刷,
我實在無言...他們真的很像詐騙集團..為了業績不擇手段
他當初就說拿卡去全家刷5顆茶葉蛋,分開刷,就有行李箱。
名片上也清楚印著 兩張合刷5次 !!!
他請我留姓名身分証,要報告主管,他說跟客服說沒用
我請他下午或晚上回電給我,到現在都沒電話.....
我明天早上應該又會叫他起床了...
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By Oscar
at 2013-06-09T03:27
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at 2013-06-11T14:30
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at 2013-06-20T13:20
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at 2013-06-23T23:34
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