台新進件好慢 - 信用卡
By Kama
at 2013-06-22T13:12
at 2013-06-22T13:12
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6/14線上申請填寫資料,當天有兩通銀行來電但是沒接到,
之後有發一封簡訊給我,
6/15也有兩通未接到,回電給客服詢問,客服告知可能是專員
要提醒我需要準備什麼文件,我告知客服說請他不用再來電
我知道需要什麼文件同時告知他上班不方便接手機,請來電撥
打公司電話轉分機找我就可以了。
6/16寄掛號
6/18郵局網頁顯示投遞成功(確認成功我就把收執聯丟了)
6/20,6/22語音查詢(無進件資料)
打電話給客服按兩次3就接通了,大略告知一下後,
她還問我是寄郵筒嘛?因為還沒有收到申請件,
我告知她是掛號且已經投遞成功,
她叫我再多等幾天看看...可能是後勤人員還沒有處理好。
我6/8到環球辦聯名卡,6/12查到進件,6/13告知客服上班
不方便接手機如需照會請打電話打公司轉分機,約30分後
就直接打來照會,6/14通知核卡6/18收到卡片..
辦卡速度會不會差太多了..............
連網頁都沒有申請進度是怎麼樣=_=?
--
之後有發一封簡訊給我,
6/15也有兩通未接到,回電給客服詢問,客服告知可能是專員
要提醒我需要準備什麼文件,我告知客服說請他不用再來電
我知道需要什麼文件同時告知他上班不方便接手機,請來電撥
打公司電話轉分機找我就可以了。
6/16寄掛號
6/18郵局網頁顯示投遞成功(確認成功我就把收執聯丟了)
6/20,6/22語音查詢(無進件資料)
打電話給客服按兩次3就接通了,大略告知一下後,
她還問我是寄郵筒嘛?因為還沒有收到申請件,
我告知她是掛號且已經投遞成功,
她叫我再多等幾天看看...可能是後勤人員還沒有處理好。
我6/8到環球辦聯名卡,6/12查到進件,6/13告知客服上班
不方便接手機如需照會請打電話打公司轉分機,約30分後
就直接打來照會,6/14通知核卡6/18收到卡片..
辦卡速度會不會差太多了..............
連網頁都沒有申請進度是怎麼樣=_=?
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信用卡
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By Oliver
at 2013-06-24T01:31
at 2013-06-24T01:31
By Caitlin
at 2013-06-26T13:12
at 2013-06-26T13:12
By Andrew
at 2013-06-29T13:42
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By Bennie
at 2013-07-02T22:27
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By Agnes
at 2013-07-07T07:08
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By Victoria
at 2013-07-11T01:42
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By Ida
at 2013-07-12T04:58
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By Annie
at 2013-07-15T02:33
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By Rachel
at 2013-07-17T02:35
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By Jake
at 2013-07-19T01:16
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By Rae
at 2013-07-23T03:37
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