台新紅利點數要換op點竟顯示此商品不存在 - 信用卡

剛去7-11 ibon 機台想要用台新的信用卡紅利點數換op點

我有4萬多點的台新信用卡紅利點數，但沒有要全換，只想換2500點信用卡紅利=4萬多op
點而已

竟顯示此商品不存在，因官網還有顯示可兌換、也沒寫限量

http://www.7-11.com.tw/openpoint_event1/15_exchange/index.html

打電話問台新客服、她說她們沒辦法查、叫我去問op點的客服

但我打電話去op點客服，客服卻說可能下架了，叫我去問台新，什麼狀況


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