台新白金卡被盜刷該報警嗎 - 信用卡

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是我媽咪的卡被盜刷...而且幾乎確定是哪個機構盜刷的

已經打電話止付,但是客服叫我們不要報警

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我媽在12月底刷了一個行程,是傳真代刷資料給 興X旅行社 幫忙辦理

12/25號傳真以後,12/26後卡片開始被盜刷

(是在家裡傳真的,傳完我媽就碎掉資料了)

盜刷方式都是線上購物 (購買遊戲點數、還跑去購物中心線上刷卡買東西)

總共刷了要30筆~~結果台新完全沒有電話確認就讓他一直刷一直刷一直刷


結果2月收到帳單的時候,我媽才發現被盜用了

當下馬上打電話止付,也把卡停掉了

可是台新的客服叫我們不要報警...


我的疑問是,如果都只有買遊戲點數可能要查IP什麼的不一定能找到人

但他刷了兩筆購物中心欸!!!

明明就很容易可以查到購買人收件人是誰

銀行卻叫我們不要報警...這樣不就沒辦法找到那個王八蛋了嗎

看了一下網路的資料,都說確定盜刷的話銀行會吸收

但根本就超級明顯是 興X旅行社 內部流出我們的刷卡資料阿

(打電話去他們回: 我們裡面大家都是好人欸,一定是你皮包被人翻過)



想請問大家...到底應不應該報警呢??

還是說銀行自己會求償??

(我承認我是真的超不爽旅行社的...相關係數根本大到0.999阿)

以上,先謝謝大家的建議了!!!



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All Comments

Kelly avatarKelly2015-03-07
超級明顯是旅行社流出的證據是?
Lydia avatarLydia2015-03-11
傳真代刷單給他們的隔天就開始被盜刷阿
代刷單上面信用卡號到期日後三碼都有...
Wallis avatarWallis2015-03-13
你要怎麼舉證
Frederica avatarFrederica2015-03-16
要不要報警你們自己可以決定,銀行無法限制你們的行
Kristin avatarKristin2015-03-17
看不出一定是旅行社盜刷的阿
Gary avatarGary2015-03-21
線上購物也不一定會要後三碼
Jacob avatarJacob2015-03-25
想報警就立刻行動!
Valerie avatarValerie2015-03-27
至少確定的是,Y購物中心只要填號到期日後三碼就可以
因為我媽沒有線上購物過或也沒有用google錢包
David avatarDavid2015-03-31
快離開網路去報警!
Elizabeth avatarElizabeth2015-04-05
所以才覺得應該是收到代刷單的人用了~不過沒有直接證據
Hazel avatarHazel2015-04-06
完全看不出來是誰盜刷 想查就報警 有疑慮就打客服問理由
Daniel avatarDaniel2015-04-07
如果我是興X旅行社的員工 又假設我缺錢想要偷雞摸狗
我絕對不會剛收到客戶資料 隔天就盜刷了 因為太明顯
Damian avatarDamian2015-04-08
當然要報警,維護自己權益。
Andrew avatarAndrew2015-04-09
換個角度想 也許盜刷者沒想這麼多? 以為都抓不到?
Una avatarUna2015-04-14
報警吧
Daniel avatarDaniel2015-04-16
記得回來告知進度
Jack avatarJack2015-04-19
報警吧,至少查看看誰收貨的
Victoria avatarVictoria2015-04-21
重點是 刷購物中心 刷卡人跟買受人不同人時通常會卡刷卡
不過 還是台新沒擋?
Enid avatarEnid2015-04-25
國外盜刷銀行反而希望報警
Kyle avatarKyle2015-04-30
記得報警..然後如果最後不是旅行社盜刷..你們可能也
Daniel avatarDaniel2015-05-01
會有問題..因為你沒有辦法舉證說是旅行社盜刷的..
Cara avatarCara2015-05-02
看有沒有辦法查察看東西的收件者是誰..比較有機會~
Regina avatarRegina2015-05-04
樓上 原po應該不會是有問題 因為銀行也無法舉證是持卡人
Annie avatarAnnie2015-05-07
蓄意或是非蓄意洩漏卡號 通常都是銀行認賠
William avatarWilliam2015-05-10
不過我也挺想知道是不是旅行社內神通外鬼
Irma avatarIrma2015-05-15
應該是說..對沒有證據的指控..旅行社或許會反告...
Rachel avatarRachel2015-05-17
因為誰也不知道旅行社後續會不會或有沒有什麼動作..
Aaliyah avatarAaliyah2015-05-17
我在興x旅行社上班, 但興什麼的旅行社蠻多的,哈哈
Ula avatarUla2015-05-22
趕快報警+1,人家叫你XX,你就XX嗎? 當然要報警備案了
Lauren avatarLauren2015-05-24
去報警吧
Elma avatarElma2015-05-25
想太多,原PO不是去告旅行社,原PO是去報案信用卡被
盜刷,是誰盜刷就靜待調查就好了,旅行社要怎麼告原P
O?
Daph Bay avatarDaph Bay2015-05-27
呵~ 就當我想太多吧..後面你沒想到我也沒辦法阿...
Frederic avatarFrederic2015-05-27
誠心請教樓上,後面有什麼我沒想到的? 除了查到最後
發現是自家人刷的以外
Oscar avatarOscar2015-05-30
原PO只要去報案被盜刷, 不要去說懷疑誰, 不就好了?
Necoo avatarNecoo2015-06-03
就報警就對了 說被盜刷
Lucy avatarLucy2015-06-07
先前我朋友的卡被加油站工讀生撿去, 也是直接報警
後來警察找到那個工讀生, 請他還現金給我朋友, 因為
Jacky avatarJacky2015-06-12
工讀生還未成年, 希望我朋友放他一馬, 還錢就結案
那個工讀生也只是刷了一筆還是兩筆的加油費用而已
Charlie avatarCharlie2015-06-14
我蠻好奇 警察去查案 跟原PO有啥關係 原PO僅報案被盜刷
搞不太清楚 僅報案被盜刷 然後自己旅行社對號入座就要告
Christine avatarChristine2015-06-18
頗奇妙耶XDDD
Puput avatarPuput2015-06-20
重點是你的舉證要很有力才能說對方洩漏個資
Puput avatarPuput2015-06-25
樓上不要把問題複雜化, 只要報案被盜刷就好
抓到了盜刷的人, 再去問他資料來源再來處理
Necoo avatarNecoo2015-06-27
就報警說被盜刷 請警察查就好 ~~~
Tracy avatarTracy2015-07-01
to loom:抱歉 我誤解你的意思 以為你意思是不報案會出事
Anonymous avatarAnonymous2015-07-02
銀行建議不報警 但警察不查 銀行甘願會賠償嗎
Leila avatarLeila2015-07-05
應該說 但警察不查 銀行甘願會負擔盜刷金額嗎
Jack avatarJack2015-07-07
會 因為有時候查的成本高於損失金額 乾脆直接呆帳
Eden avatarEden2015-07-08
這種也能算證據?!讀點書吧
Hardy avatarHardy2015-07-12
看原po的文 感覺原po就是想告旅行社才想報警盜刷
Christine avatarChristine2015-07-12
建議趕快報警 畢竟比較心安
Christine avatarChristine2015-07-13
你就報警吧 如果真的很不服氣的話
Olga avatarOlga2015-07-17
被盜刷要報警的
Linda avatarLinda2015-07-20
當然要報警阿 不然盜刷的人 還會去盜刷下一個人的卡
Jacob avatarJacob2015-07-22
報警是為了備案
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-07-22
受害人是銀行,讓銀行處理就好
Steve avatarSteve2015-07-23
報警!!!
Vanessa avatarVanessa2015-07-26
抱緊!
Olga avatarOlga2015-07-30
我猜 建議不報警是那位客服不想擔責任處理 怕主管罵吧