台新玫瑰卡38活動，指定通路10%回饋 - 信用卡

※ 引述《adamyang (無聊阿 )》之銘言：
: 玫瑰卡又來送錢惹，感覺蠻容易的，ㄎㄎ
: 活動期間：2016/3/8
: 活動內容：持玫瑰卡於指定通路消費(不限實體門市)刷卡消費單筆滿3,800 元享380元刷
: 卡金回饋
: *指定通路：ZARA / H&M / UNIQLO / GAP / BERSHKA / FOREVER 21 / PULL&BEAR / GU
: https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/TS0201/TS020101/TS02010101/TS0201010102
: /TS020101010202/TSB0445804


我在3/8看到這篇文章，緊急上網登錄了活動~
又趕在當天晚上12:00前在ZARA官網刷了4000多塊
23:59分收到刷卡簡訊通知~簡訊上寫了:「您在23:59分消費4105元...」
不確定可不可以順利拿到回饋，於是保留了簡訊。

3/25 收到帳單~
上面的刷卡日期卻是註記3/9
於是我打電話去台新詢問~
一位陳姓男客服再三確認了我的購買時間是3/8無誤，
客服也表示帳單上寫了3/9是請款時間差。
而這筆款項會回饋在5月份的帳單上，
屆時若有問題~再電洽台新客服。
由於我的手機有通話錄音功能，於是保留了這段錄音。

5/25 等了兩個月~又收到帳單~
這次帳單上果真沒有回饋380，
當下心想：好在有保留簡訊跟錄音可證明，真是太好了!

但是，10分鐘後我已經想撞牆了...因為手機翻來翻去~都找不到這兩項證據，
不知何時已被自己誤刪了@@真是笨!!!!

10:45 我還是想碰碰運氣打給台新，電話打了很久才通，是一位外包人員接的，
說最近報稅太忙，24H內會再請專員跟我聯絡。

19:02 一位台新女專員打來，說會再幫我跟行銷部門確認，需要三天以上時間確認。

5/29 星期天下午3:54
我接獲台新電話告知，說查詢結果我的購買時間是3/9，無法給我現金回饋，
又或者我必須提供當時的簡訊以證明我是在3/8購買。
而我當時的簡訊已刪，無法證明，百口莫辨。

不解的是，3月客服可以查出我是3/8購買，5月客服卻斷定我是在3/9購買，
於是我詢問女客服是否可調出3月男客服跟我的通話記錄，
女客服查了一下，告訴我通話紀錄還在，請我再等候通知。


現在就是漫長等待......


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