也分享一下黑狗卡被盜刷的經驗與處理過程
昨天晚上手機突然收到簡訊
"使用台新卡於APPLE帳號登陸註冊..."
還過不到一分鐘就看到Richart跳通知
在itunes刷了2990元15筆
馬上打給台新客服停卡，並表示會換發新卡
也將款項列入追蹤，並請我跟APPLE確認
因為APPLE客服已經下班，今日才致電給蘋果
客服幫我查詢並確認狀況後，說金額比較大
要詢問一下主管，大約等了五分鐘後
跟我說明會幫我退刷
我也再致電給台新客服，表示已經跟APPLE確認
並詢問已經停卡是否有辦法退刷
客服也表示退刷是OK的沒有問題
才剛出社會沒多久
只辦了第一張信用卡就遇到了盜刷
還真是有點手忙腳亂...
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