台新活動的刷卡金回饋日期不確定? - 信用卡

2016/7/1~9/30單月單筆刷台新VISA信用卡NT$500，送NT$50刷卡金
預計於2016/12/15前完成回饋
‧【週末刷台新】
2016/7/1~8/31每週五六日單筆刷NT$100，送NT$10刷卡金
預計於2016/11/15前完成回饋

打電話問台新客服，回饋時間是何時?
客服說就是11/15跟12/15"之前"，不一定是什麼時候，也不一定是扣哪期帳單

對照玉山的淘寶網滿額贈活動
網站寫統一於2016/10/15後回饋，玉山客服就很明確告知就是回饋10/15那期帳單

一般都是直接於次月回饋，或是活動結束後，累積的回饋金統一於次期帳單回饋

所以對於台新客服的回答有點傻眼 @@
請問是客服不夠專業，還是台新的回饋時間真得比較無法預期?

活動時間9月結束，網站寫12/15前回饋，所以10、11、12這3個月都有可能?

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