台新新光三越悠遊御璽卡之一波三折 - 信用卡

前提:
由於台新fish悠遊卡的優惠表現不彰
已經被我退居只剩悠遊卡的功能
而台新最近新推出的三越卡可以再附加悠遊卡功能
我原本就有三越卡
剛好可以把我台新的卡整併成只剩一張
新卡當悠遊卡卡面也不錯看的
周末新光三越館內現金回饋也不賴
反正也只有周末才有機會去三越
(P.S.我知道玉山有超值便當卡,但我自動加值十次有九次都在捷運)

3/31 去吃飯時順道去了新光三越台新辦卡處加辦
專員說最近會陸續寄升級的資訊給卡友
不過本來沒悠遊卡功能的就要另外加辦
我想附加悠遊卡
所以我也不想等什麼升級邀請函了
專員說我是加辦
申請書簽名就好了
由於比較想要御璽卡
所以勾選御璽不過不換發白金
專員還說這張目前製卡較慢
很有可能五月才會收到卡片
等新卡一開卡
舊卡立即失效
所以目前舊卡還是可以使用

4/10 簡訊通知未核卡

這...這一定有什麼誤會
果然加辦也是會有不核卡的
但被台新打槍就是會有一種莫名的不爽
不過白天一直在忙一場重要議程
弄到晚上23點才給台新電話
客服跟我核對卡別後再次跟我說未核卡
我問客服說可以知道是什麼原因嗎?
一陣約一分鐘電話暫停音樂後
客服回答說這張的免年費標準是年消費六萬元(六萬元還加強語氣)
我回答是(心理回答這有很難嗎)
客服鈍了一下後說幫我送覆核
我問客服還需要什麼文件嗎?
客服回答我暫時不需要

4/12 上午一位專員打行動電話來說覆核還是沒有過
所以希望我能傳真回新的財力證明
電話中有留傳真電話和專員姓氏
我當時正出差去開會
所以電話中我回答"好,謝謝"就掛電話了
晚上回來覺得這張怎麼會這麼難
那之前台新還跟我推銷太陽御璽卡是推心酸的?
不過上午的那通電話誠意十足
決定給他問個清楚
又去電台新
先問台新內部是否有這通傳真電話和專員
後問這張卡到底門檻在哪裡
客服說公司內部規定年收入要70萬以上
不過其實還是要看發卡部門的評分而定
客服還說目前就按照上午電話中的專員傳真文件
看看公司如何審核...
晚上印完文件
並附帶一篇短的NOTE感謝X專員的努力就傳真過去了

事到如今核不核卡就隨緣了
心理安慰自己
反正也沒缺這張卡
而且台新的年費制度遽聞很硬
這張年消要六萬
這樣就要把我一些原本給鈦豐的刷卡額給三越卡
所以我基本上覺得如果還是不核
應該就是命了
到是台新客服和專員到目前為止表現都很有誠意
還會主動想其他的核卡辦法

4/16 簡訊通知已核卡

只是一張台新的卡
但不知道為什麼
接到這封簡訊心情就愉悅起來了^^

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