台新實體ATM介面更動(提款似變慢) - 銀行

變成新介面一星期了
我使用上最大問題就是提款變慢5~10秒
公司附近分行有2台ATM
家裡附近全家共5台ATM
分行以前提款時間大約是40~50秒(介面變更後約50~55秒)
全家ATM以前提款時間約27秒(介面變更後約37~38秒)
有在集點的人就知道多這10秒,領多次後面可能會大排長龍或是引來鴿子

看前面推文有人說提款速度有變快
我很想請問是在那裡提款的
有跟台新反映
客服說有人反映變快
所以他們目前可能就持續觀察,收集資料後再看如何處理
感覺上應該是不會處理
有在集點的人麻煩多去反映

還有快速提款的金額
我在第一天第一格的金額是1000元
第二天就變成很奇怪的數字
有16000,19000,11000,20000這種金額
我有很多張金融卡,每張出現金額都不同
有人說應該是最常提款金額
可是我都是領1000元
這樣也會導致要多操作一個步驟
反映給台新,也都是說要再觀察

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