台新卡真的好爛 - 信用卡

上次我要停台新卡

也是打去又要等專員打來（我已經挑了一個應該不算忙的時間了）

客服後來是有打來

可是我一件簡單的事沒必要弄成兩個時段處理吧

金管會該管的是這個吧，客服人員裁到這種程度

我決定把台新卡全剪光，抗議這種鳥客服

※ 引述《toby630 (浩浩)》之銘言：
: 上星期打電話到台新要停卡，客服人員問原因，我告知因為台新是我卡片中額度
: 算少的，所以我不會刷它　就不想用了，後來客服人員希望我提出財力證明過去
: 幫我送審調整額度，當天就傳真過去了，過了兩天沒有消息，我再度打電話過去
: 客服中心，我表明我要直接停卡，後來客服人員就說會請停卡專員聯絡，一直到
: 隔天我一上班就打電話過去說要停卡，客服人員仍然說要請停卡專員跟我聯絡，
: 我就說...我已經等好幾天了，每次都說要請停卡專員來電，但我都沒接到電話，
: 專員是都沒上班嗎？客服才就接話那我線上幫你處理！台新真是有夠白爛！
: －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
: 再來...我的同事原本有一張台新額度三萬的普卡，她想要加辦新光三越卡片
: 收到申請書後她填寫完，我問她勾選甚麼卡片？她說她勾選御璽卡，然後另外
: 勾選若無法核發御璽卡則改白金卡～～～我就跟她說　我有看到網友在討論
: 有人辦台新新光三越無限卡才發十萬左右的額度而已，超爛的啦！
: 也許台新應該也是照發給妳額度三萬的御璽卡唷！
: 今天她收到簡訊已核卡，我就請她打電話去問卡別。
: 我想各位大大們也已經百分百料想了！　　
: 沒錯她就是發額度三萬的 御璽卡!
: 我就跟她說　我有聽說某家銀行（應該是玉山）有網友原本普卡加辦白金或更高
: 沒附財力都會多少增加額度..... 台新真的滿硬的
: 但說真的 各家銀行有各家的規定啦!也不能怪台新= =" 哈哈!

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