台新卡片分期沒辦法設定取消 - 信用卡

By Rachel
at 2016-11-18T16:08
at 2016-11-18T16:08
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本版卡友應該都知道
台新銀行新卡能設定前三個月,自動分期0利率
最近剛好三個月要到期了
就進網銀要取消卡片分期設定
結果在卡片分期設定的頁面
卡別(卡號)、申請狀態、功能選擇,全部變成空白
沒有任何選項可以設定
詢問客服後說是因為有超額所以不能設定卡片分期
我:我不是要設定,要取消卡片分期
客:因為你超額
我:超額跟取消卡片分期有何關聯,應該還是要可以取消,是否網銀設置有問題
客:因為超額,不然要親簽我們才能幫你取消
我:超額跟取消卡片分期有因果關係嗎?
客:沒有因果關係,但是因為你超額....
我:........
提醒大家時間到要記得取消卡片分期
還有要小心不要超額不然不能取消喔
--
台新銀行新卡能設定前三個月,自動分期0利率
最近剛好三個月要到期了
就進網銀要取消卡片分期設定
結果在卡片分期設定的頁面
卡別(卡號)、申請狀態、功能選擇,全部變成空白
沒有任何選項可以設定
詢問客服後說是因為有超額所以不能設定卡片分期
我:我不是要設定,要取消卡片分期
客:因為你超額
我:超額跟取消卡片分期有何關聯,應該還是要可以取消,是否網銀設置有問題
客:因為超額,不然要親簽我們才能幫你取消
我:超額跟取消卡片分期有因果關係嗎?
客:沒有因果關係,但是因為你超額....
我:........
提醒大家時間到要記得取消卡片分期
還有要小心不要超額不然不能取消喔
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信用卡
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