台新卡片分期沒辦法設定取消 - 信用卡

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本版卡友應該都知道

台新銀行新卡能設定前三個月,自動分期0利率

最近剛好三個月要到期了

就進網銀要取消卡片分期設定

結果在卡片分期設定的頁面

卡別(卡號)、申請狀態、功能選擇,全部變成空白

沒有任何選項可以設定

詢問客服後說是因為有超額所以不能設定卡片分期

我:我不是要設定,要取消卡片分期

客:因為你超額

我:超額跟取消卡片分期有何關聯,應該還是要可以取消,是否網銀設置有問題

客:因為超額,不然要親簽我們才能幫你取消

我:超額跟取消卡片分期有因果關係嗎?

客:沒有因果關係,但是因為你超額....

我:........


提醒大家時間到要記得取消卡片分期
還有要小心不要超額不然不能取消喔







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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-23
取消也是設定,客服已經回答你三次了
Selena avatarSelena2016-11-25
分期不是應該在額度內才能分嗎 ? 你怎麼辦到的, 竟然能
Valerie avatarValerie2016-11-25
分期到超過額度
Lydia avatarLydia2016-11-29
原來能刷超額阿XD
Edith avatarEdith2016-12-02
應該是分期+沒分期超過額度 ?
Sandy avatarSandy2016-12-05
對,刷最後一筆沒注意到 超額2000還是有過 但是沒自動分期
Lily avatarLily2016-12-05
樓上這樣說合理一些, 我誤會成分期總額就超過額度
Quanna avatarQuanna2016-12-05
還是覺得不給設定不合理阿,超額你擋刷就好 擋設定有意義?
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-06
一般客服行員也只能照系統設定走
Margaret avatarMargaret2016-12-10
你先繳一點進去 讓他沒超額不就能設定了 不然其實刷爆了也
不能再刷 所以也沒有會被有息分期的疑慮 等下期繳完就能設
定了 結論就是你一直對客服跳針根本無意義