台新卡片分期沒辦法設定取消 - 信用卡

By Rachel
at 2016-11-18T16:08

Table of Contents

本版卡友應該都知道

台新銀行新卡能設定前三個月，自動分期0利率

最近剛好三個月要到期了

就進網銀要取消卡片分期設定

結果在卡片分期設定的頁面

卡別(卡號)、申請狀態、功能選擇，全部變成空白

沒有任何選項可以設定

詢問客服後說是因為有超額所以不能設定卡片分期

我:我不是要設定，要取消卡片分期

客:因為你超額

我:超額跟取消卡片分期有何關聯，應該還是要可以取消，是否網銀設置有問題

客:因為超額，不然要親簽我們才能幫你取消

我:超額跟取消卡片分期有因果關係嗎?

客:沒有因果關係，但是因為你超額....

我:........

提醒大家時間到要記得取消卡片分期
還有要小心不要超額不然不能取消喔

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Skylar DavisLinda
at 2016-11-23T04:03

取消也是設定，客服已經回答你三次了

By Selena
at 2016-11-25T01:45

分期不是應該在額度內才能分嗎 ? 你怎麼辦到的, 竟然能

By Valerie
at 2016-11-25T18:55

分期到超過額度

By Lydia
at 2016-11-29T10:51

原來能刷超額阿XD

By Edith
at 2016-12-02T10:36

應該是分期+沒分期超過額度 ?

By Sandy
at 2016-12-05T00:32

對，刷最後一筆沒注意到超額2000還是有過但是沒自動分期

By Lily
at 2016-12-05T05:48

樓上這樣說合理一些, 我誤會成分期總額就超過額度

By Quanna
at 2016-12-05T09:09

還是覺得不給設定不合理阿，超額你擋刷就好擋設定有意義?

By Sierra Rose
at 2016-12-06T05:09

一般客服行員也只能照系統設定走

By Margaret
at 2016-12-10T17:03

你先繳一點進去讓他沒超額不就能設定了不然其實刷爆了也
不能再刷所以也沒有會被有息分期的疑慮等下期繳完就能設
定了結論就是你一直對客服跳針根本無意義

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