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台新加辦到底需不需要身分證影本? - 信用卡

Belly avatarBelly · 2015-09-22

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因為看到 fish卡 全家刷卡優惠 09/06跑去分行臨櫃加辦

只寫了申請書 行員也說這樣就可以了

昨天 09/21 收到 行員來電 需補件 身分證影本

想說等那麼久 半個月才通知要補件 加上只剩下10天就月底

根本就來不及月底刷全家代繳 直接回那我不辦了

但是一整個火大 早上進公司 就想說打去問信用卡客服客訴

得到的資訊 卻是 加辦 身分證若無更換就不需要附上(七月才拿第一張台新卡未換過)

於是客服說會幫我處理 已急件辦理 並幫我聯絡分行

剛剛接到通知卻說 因為我昨天於電話中 拒絕補件繼續申辦 已銷毀文件

且 一樣必須附上身分證影本


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All Comments

Selena avatarSelena2015-09-25
加辦不用身份證,用線上申請再印出簽名傳真過去,快又方便
Rachel avatarRachel2015-09-27
紙本加辦也沒附
Aaliyah avatarAaliyah2015-10-01
我分行加辦的 資料填一填而已 不用附
Christine avatarChristine2015-10-01
不用
Olive avatarOlive2015-10-01
你應該客訴分行承辦,是他跟你說不用ID影本的
雖然他應該是沒錯,但是你客訴他他要澄清記會啟動內部
Enid avatarEnid2015-10-05
調查,整個案件出錯在哪裡就會查出來,然後看他們怎麼跟
你道歉了,若沒有實質補償,就拒絕往來吧
Susan avatarSusan2015-10-07
推一下用他們家金融卡的線上加辦，不用特別附什麼文件，只
是如果卡片是要寄公司，要致電客服去註記，不然預設是寄聯
Doris avatarDoris2015-10-11
絡地址。
Lucy avatarLucy2015-10-16
台新存戶線上辦卡功能好像被拿掉了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-10-17
線上辦卡最後一個步驟還是要列印及寄回資料
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-10-18
我去分行加辦都會給分行印（如果行員說要），反正也沒什麼
害處，順便更新資料沒什麼不好。
Ingrid avatarIngrid2015-10-21
阿我知道如果去元大分行加辦，每一次都要附上身分證，習慣
Linda avatarLinda2015-10-26
了。
Genevieve avatarGenevieve2015-10-30
那個行員托太久了，我去分行加辦都會問行員：你今天會幫我
Susan avatarSusan2015-11-01
送件吧，如果她說會，我就放心離開，如果不是，我會問她那
妳星期幾會幫我送，我非得取得一個明確的數字才能放心離開
Elma avatarElma2015-11-02
10天都太久了，快兩個禮拜了（若算工作日），我跟台新往來
這麼久，還沒遇過送件這麼龜的分行。
Irma avatarIrma2015-11-04
信用卡攤位規定資料當天或隔日就算上傳了<四天後收到卡片>
Daph Bay avatarDaph Bay2015-11-09
老實說 櫃台行員多半有壓件 才會隔那麼多天
Catherine avatarCatherine2015-11-10
記得我的台新加辦前後隔了十年以上跨過2006換發新式身份証
Isabella avatarIsabella2015-11-11
一樣發卡 其實不少銀行還是只有舊式身分證影本加辦一樣過
Edwina avatarEdwina2015-11-13
不過我戶籍地與帳單地址與收卡地址 三個都一樣
Necoo avatarNecoo2015-11-17
如果是台新存戶只要插晶片金融卡就能線上辦卡很方便唷,
不然就線上留言請專人來服務，辦卡也會很快
Callum avatarCallum2015-11-19
台新存款戶用晶片金融卡驗證加辦 不用印出紙本
Eden avatarEden2015-11-23
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