台新剪卡傻眼歷程 - 信用卡

Irma avatar
By Irma
at 2023-02-16T11:54

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剪卡卡片:燦坤聯名卡

最近辦剪卡+換卡有對台新銀行傻眼到,本版首PO就獻給台新了。

小弟持有燦坤卡應該十年了,一兩年前卡片感應失效換發過,最近又失效了,想說也沒啥
在用乾脆剪掉,然後就是一連串對台新傻眼的開始。

首先來的是客服打不進去大法,我大概嘗試了一週,把所有分機都試過了,連海外緊急服
務都照樣打不進去,只好抽空到分行辦理,實在很不便利啊…

櫃檯幫打客服接通之後,客服嘗試慰留一下被我婉拒,就接著幫我轉給信用卡專員。

信用卡專員態度很好得持續慰留大法,也主動提到我持卡十年了,停掉很可惜…云云。

我開始描述停卡動機,其中包含才換發沒多久感應功能又出問題。

此時專員講了一段我頭一次聽到的說法(可能是我孤陋寡聞?)。

關於感應功能的問題,他說他看我原持有的卡片是白金卡,因為我已經是老客戶,這次可
以幫我換成鈦金卡,感應功能就不會這麼常出狀況,因為卡片升級了。(我心裡OS: WTF?
這是認真的嗎?)

但總之他態度誠懇,在一波勸說下,我決定停掉燦坤卡並換別張卡用用,專員也立刻協助
推薦跟辦理,並再次提到,因為往來已久紀錄正常,這張新卡很快就會下來,我填填基本
資料即可。

原以為事情就此完結,還懷著期待等新卡來到,殊不知一週後只收到簡訊說我辦卡資料不
全要我再去補件。雖然不是每家銀行都一樣,但之前在別家辦類似的換卡業務都沒遇過這
情形。

現在我已經鐵了心不會再續辦台新卡了,雖然不是什麼大客戶對台新不痛不養,但台新你
也不用這樣對待中規中矩的老客戶吧,整個體驗非常不好。

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All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2023-02-14T23:22
隨便剪卡也會影響信用分數奧!
Elma avatar
By Elma
at 2023-02-19T00:10
原來台新會依照卡等決定製卡品質 筆記_φ(・_・
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-02-14T23:22
如果我只是為了首刷禮辦卡,條件完成之後,就放著
不用了,兩年後再來剪卡,會扣分嗎
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-02-19T00:10
0800又不用電話費 慢慢打就好
Gary avatar
By Gary
at 2023-02-14T23:22
反正都剪了 不想辦就不要補件就好
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-02-19T00:10
剪卡頂多影響銀行內部的評估分數,跟聯徵沒關係
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-02-14T23:22
現在很少人辦白金卡,庫存應該好幾年前,品質當然有差
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-02-19T00:10
請愛用Skype打0800 擺著就好
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-02-14T23:22
台新可以線上留言 或是上班時間用智能客服找真人文
字客服囉~ XD
Delia avatar
By Delia
at 2023-02-19T00:10
一樓誰告訴你的 翻譯版瞎扯不夠還來啊
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-02-14T23:22
台新的文字智障客服很智障沒有線上身份認證,需要
核對身分的事情他會要你打電話
Ivy avatar
By Ivy
at 2023-02-19T00:10
剪好幾張了聯徵沒低於800過,一樓哪來的資訊
Donna avatar
By Donna
at 2023-02-14T23:22
剪卡根本不會影響聯徵
Emily avatar
By Emily
at 2023-02-19T00:10
客服放著打到爛是沒問題,但我在意的是緊急服務都沒
辦法打進去,對用戶來說是否還是不太友善。是說可
能各家銀行都差不多?
Blanche avatar
By Blanche
at 2023-02-14T23:22
如果不是緊急的話我都信箱留言等客服打來
Olive avatar
By Olive
at 2023-02-19T00:10
借問一下,只限市內電話的0800用Skype打也可以嗎?
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-02-14T23:22
Skype可以免費打0800沒問題
Carol avatar
By Carol
at 2023-02-19T00:10
台新skype 可以打啊
Ula avatar
By Ula
at 2023-02-14T23:22
台灣隨便剪卡會影響分數?不然要存證信函慎重剪卡嗎?
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-19T00:10
公共電話可以打0800或是atm的電話也可以撥通信用卡
客服 中新台新國泰這種普設atm很多
Edwina avatar
By Edwina
at 2023-02-14T23:22
據說會影響分數的只有你的第一張卡啦~ 科科
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-02-19T00:10
剪卡不影響聯徵分數….而且聯徵分數也沒有任何參考
價值
Belly avatar
By Belly
at 2023-02-14T23:22
信用卡背面磁條附近可以看的卡片的製造日期與卡片
供應商,有些較冷門卡面消耗較慢,換卡/補發有可能
是幾年前的舊庫存,甚至比目前手上舊卡更舊的出廠
Ida avatar
By Ida
at 2023-02-19T00:10
加辦新卡需要補件,可能電話加辦需要簽名回傳或是
Joe avatar
By Joe
at 2023-02-14T23:22
原額度不高升等需要調額才能匹配新等級
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-02-19T00:10
原來剪卡不影響聯徵分數!這樣子大家不就常常在剪
卡XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-02-14T23:22
沒看到每次新權益出來後一堆人喊要剪卡的? XDDD
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-02-19T00:10
只要是正常剪卡,本來就不會影響「聯徵分數」,會影
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-02-14T23:22
響的是銀行對你發卡的評分,就是會影響銀行發卡與否
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-02-19T00:10
台新直接連帳戶都不給我辦 果斷改辦吉鶴卡
Leila avatar
By Leila
at 2023-02-14T23:22
日常發揮
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-19T00:10
剪卡不影響信用分數阿
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-02-16T20:16
剪卡只會影響銀行是否核卡
Delia avatar
By Delia
at 2023-02-14T23:22
傻眼的點是電話打不進去、錯誤回答還是要你補件?
George avatar
By George
at 2023-02-19T00:10
不是方丈 就不用太擔心剪卡問題 方丈也快要掰掰了。
Leila avatar
By Leila
at 2023-02-14T23:22
先停卡再辦就等於重新徵信開信用額度,你10年前的
收入跟現在一樣?
Adele avatar
By Adele
at 2023-02-19T00:10
台新不是都是網路客服留資料等對方打嗎
Regina avatar
By Regina
at 2023-02-14T23:22
最好是剪卡完全不影響聯徵分數 如果是第一張正卡就
有影響 只不過影響不大就是了
https://i.imgur.com/HRbs1pk.jpg
Regina avatar
By Regina
at 2023-02-19T00:10
說台新難打你一定不是華南客戶~
Mary avatar
By Mary
at 2023-02-14T23:22
一樓 然後呢??
Irma avatar
By Irma
at 2023-02-19T00:10
他應該不是說歷史第一張吧
意思應該是你目前手上的卡中最久的
Michael avatar
By Michael
at 2023-02-14T23:22
感應線圈也有年限老化的問題?這物理學說得通嘛?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-02-19T00:10
剪卡並不會影響信用分數,我還是一樣800分
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-02-14T23:22
手機可以用skype撥打0800免費,按擴音,做自己的事
放著過了1小時後,客服一定會接電話的
George avatar
By George
at 2023-02-19T00:10
skype真的很好用,手機還能帶在身上
Delia avatar
By Delia
at 2023-02-14T23:22
我每年沒用到的都剪掉聯徵都是800啊
Blanche avatar
By Blanche
at 2023-02-19T00:10
就算會影響聯徵分數那又怎樣?
Elma avatar
By Elma
at 2023-02-14T23:22
聯徵分數可以換現金嗎...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-02-19T00:10
剛剪掉兩張台新卡耶
Delia avatar
By Delia
at 2023-02-14T23:22
分數影響你貸款金額和利率
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-02-19T00:10
我猜你的燦坤卡應該還沒停掉,新卡下來前他們都不
會停舊卡的
Rae avatar
By Rae
at 2023-02-14T23:22
一樓胡扯!不知道就別裝懂
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-02-19T00:10
說剪卡影響分數的是不是信用卡營業員..
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-02-14T23:22
剪卡真的會影響啦 主要是信用額度吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-02-19T00:10
我反而是剪卡後下一家給我更高額度..
William avatar
By William
at 2023-02-14T23:22
1樓造謠不用桶嗎
Regina avatar
By Regina
at 2023-02-19T00:10
台新電話真的打不進去
Doris avatar
By Doris
at 2023-02-14T23:22
白金卡???這個真得很久...
Connor avatar
By Connor
at 2023-02-19T00:10
隨便剪卡也會影響信用分數???永遠高分路過
Steve avatar
By Steve
at 2023-02-14T23:22
一樓300萬小心噢
John avatar
By John
at 2023-02-19T00:10
去年剪了4張卡,今年一樣800
Olive avatar
By Olive
at 2023-02-14T23:22
1樓堪憂啊 可撥
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-02-19T00:10
1F,隨便的定義是什麼?
用不到而剪卡,叫隨便?
Anthony avatar
By Anthony
at 2023-02-14T23:22
是會影響但沒很嚴重,如果有其他卡和使用往來記錄
,可以讓分數依舊800頂天,就不用太在意
又一個被話術拐去辦新卡的受害者..
升級會員卡 升級信用卡 下次要升級什麼卡
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-02-19T00:10
補推
George avatar
By George
at 2023-02-14T23:22
你800分也不能貸款隨便貸,辦卡隨便過啊XD
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-02-19T00:10
如果換發新卡而不開卡會影響信用分數嗎?
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-02-14T23:22
郭董0分額度還是比多數人高啦,個人條件不同。放同
樣平台評分根本就笑話
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-02-19T00:10
請問收到卡片開卡後馬上剪掉可以嗎?
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-02-14T23:22
這客服很不及格
Freda avatar
By Freda
at 2023-02-19T00:10
我上個月一直打不通,最後是除夕一早打剪卡才成功
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-02-14T23:22
我打電話過去沒說什麼就同意剪卡了
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-02-19T00:10
這家早就拒絕往來戶了
Doris avatar
By Doris
at 2023-02-14T23:22
信用分數正常人都高到快滿分 根本不用怕剪卡
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-19T00:10
沒有打不進去的客服 只有不想等的客服 你都願意跑銀
行了為啥不等久一點…
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-02-14T23:22
上次一口氣停掉4張很少用的信用卡, 聯徵分數還是800
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-02-19T00:10
你不繳款, 欠款被扣分才高 !
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-02-14T23:22
長知識惹
Damian avatar
By Damian
at 2023-02-19T00:10
剪卡會影響「聯徵」單不會影響「信用分數」
聯徵上會有剪卡日期,有些銀行照會時也會問為何一
直辦卡又剪卡
Enid avatar
By Enid
at 2023-02-14T23:22
推,我今天打去要剪狗卡 也跟我講一堆 無言

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