台新修改手機號碼 - 信用卡

要綁行動支付時
才發現手機號碼換了
但台新的聯絡電話沒改

致電客服
客服要我提供室內電話
因為沒有室話
他說稍晚回電
原來是去電我家,但當然找不到我
後來又來電,因為室電,所以要親自去分行辦

印象中
好像很久之前也遇到
所以一直沒辦成

很想問
為什麼改個手機要跑分行
信用卡寄掛號都不用本人簽收了
客服也有理財密碼驗證了

原來網銀的手機和信用卡不通XDD
改了網銀的手機,但信用卡還是舊的...

如果今天有室話
會再做身份認證嗎
要不然
我打去只是報支室話
就可以改手機了嗎??

只是換了手機號碼.....
怎麼那麼麻煩

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