台新也太扯了...？！ - 信用卡

Oliver avatar
By Oliver
at 2019-05-07T00:11

Table of Contents

原文恕刪
基本上我跟台新交手也很多次

不知道是因為併購太多家還是?
真的很多東西是各部門各自為政
橫向溝通不良
縱向領導不佳
總之
台新的資訊系統真的需要打掉重練

台新各部門各自為政
行銷就拼命想方案
即便有衝突也是硬推再說
帳務就永遠算自己的帳
即便出現系統計算邏輯錯誤
帳務還是堅持先收款再說
客服就是道地被罵的那群
有認識的人有順練過台新客服
就是一直講好聽話、安撫客戶、....

重點還是那資訊系統真的不行
資料不能完整匯流
才導致先申辦後審核
有送件收不到
核卡後還發拒卡簡訊.....

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All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2019-05-07T19:57
我一直都不明白，為什麼這麼多人都這麼喜歡台新
台新銀行的服務沒有特別好，卡片權益也沒有特別好
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-05-08T14:53
為什麼要為了這家卡片，願意受盡委屈也要辦下來
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-05-12T03:56
樓上 沒有特別好 但是算很好的了
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-05-13T01:20
看了大家的經驗分享，我申辦了一個多月都顯示審核中
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-05-15T13:12
剛去官網查詢進度，結果喵的顯示差無資料 這是三小朋友
所以我當初拍照送件，他們根本沒收到？
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-05-18T22:20
但我記得當初申辦後隔天，信箱有收到已接收我申請的信
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-05-23T15:01
件
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-05-24T04:15
台新的系統比國泰好太多了...
Ina avatar
By Ina
at 2019-05-29T00:35
公司薪轉台新 有好多次跨行
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-05-29T11:51
Reed大 台新系統每晚都會更新，就會變成查無資料 建議
打給客服詢問審核程序，通常會沒多久就審核
Ida avatar
By Ida
at 2019-05-31T03:53
想想花旗，那才叫慘不忍睹
John avatar
By John
at 2019-06-02T04:38
每次對國泰的門檻還是回饋，金額超難對，台新的沒這
個困擾
Callum avatar
By Callum
at 2019-06-03T14:37
現在每一家銀行的信用卡福利都縮減，都不好了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-06-08T07:06
就像鼎泰豐，很不怎麼樣，但要我說一家比他好吃的真的
說不出來
Tom avatar
By Tom
at 2019-06-10T14:42
頤宮啊
Adele avatar
By Adele
at 2019-06-14T18:44
建議給以上要申辦的。我3/26申請遲遲沒下文 4/20打客服
沒用。5/2打客服 沒用。5/3直接寄信件存證 網頁說約15
個工作天 會提供金管會申述 ，5/6核卡 你們說是有照時
間排還是他們看誰強勢就先排誰 在我之前的都拿到卡片了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-06-19T16:39
正常啊 怎麼可能寫不收急單就不收急單
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-06-19T23:32
有積極施壓的人一定比較快
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-06-20T07:11
申辦至今 超過一個多月還沒拿到卡算快？ 沒拿出金管會
他們是都沒在怕的 就是因為有人一週或是兩周就拿到 才
會讓我更火大
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-06-21T01:38
怎沒人提到悲劇的兆豐
Elma avatar
By Elma
at 2019-06-25T04:19
帳單難對、app難用，連開個轉帳都麻煩
Adele avatar
By Adele
at 2019-06-26T02:35
真的很久，客服也只是敷衍，打了兩次+mail申訴，不理就是不
理，說會回覆也只是說說，根本沒回。後來申請其他家的卡，卻
早早就核發下來…
Madame avatar
By Madame
at 2019-06-28T07:14
zero大大的建議不錯，我晚你幾天申請而已，目前也是
沒下文，看到其他人分享心得2週拿到卡 真覺得被當傻子
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-06-28T09:09
之前領個75元的刷卡禮還要回傳證件我就直接剪了，呵呵
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-07-01T07:13
智慧好夥伴~
David avatar
By David
at 2019-07-01T23:21
領個75元禮還要回傳證件?這太好笑了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-07-03T11:57
回想起來，我當初辦時沒注意到缺件還一直傻傻等那15
天，後來打客服補寄件後約一週就收到了
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-07-04T06:40
信用卡系統一天到晚在維護中爛死了
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-06T02:20
下班就維護 電腦系統是這樣用? 主機裡面是工讀生?
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-07-07T14:42
y大直接學版友金管會啦

friDay聯名卡享最高5%現金回饋

Dinah avatar
By Dinah
at 2019-05-06T20:47
剛剛打去台新客服問說今年還有5%回饋嗎？ （我本來是用這張卡綁friday錢包刷的） 她表示只有自動扣繳遠傳帳單才有3%回饋， 從來沒有5%這回事...... 看來問客服是得不到正確答案了 請問有人今年拿到2%+3%回饋的嗎？ - ...

學貸小白gogo卡核卡

Daniel avatar
By Daniel
at 2019-05-06T20:12
[年齡]：22 [職業類別]：學生/兼任研究助理 [目前工作年資]：約10個月 [年收入]：有點忘了填400k還500k [財力證明]：richart 80k活存 郵局薪轉存摺(餘款0) 三個月16k薪資證明 兩個月20k薪資證明 ...

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因為綠狗沒得用了 想說辦張JCB來搶個10% 平常用來吃飯 （麥當勞 肯德基之類...等 看了一下 玉山JCB精緻悠遊卡不錯 但看到 彰銀的哆啦A夢悠遊卡 好像綁代扣繳電信費都有3% 是不是比較適合？ 本來看上寰宇因為AP有3%可是不是JCB... - ...

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By Una
at 2019-05-06T18:30
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at 2019-05-06T17:33
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