台新也太扯了...？！ - 信用卡

原文恕刪
基本上我跟台新交手也很多次

不知道是因為併購太多家還是?
真的很多東西是各部門各自為政
橫向溝通不良
縱向領導不佳
總之
台新的資訊系統真的需要打掉重練

台新各部門各自為政
行銷就拼命想方案
即便有衝突也是硬推再說
帳務就永遠算自己的帳
即便出現系統計算邏輯錯誤
帳務還是堅持先收款再說
客服就是道地被罵的那群
有認識的人有順練過台新客服
就是一直講好聽話、安撫客戶、....

重點還是那資訊系統真的不行
資料不能完整匯流
才導致先申辦後審核
有送件收不到
核卡後還發拒卡簡訊.....

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