在9/21時台新核卡
11月初的時候先打去詢問首刷禮的三百禮券什麼時候會核發
才從客服人員那裡得知我有符合第二波(核卡後第31~60天)滿萬送千的資格
因為我10/21在新光三越信義店剛好刷超過一萬
今天想起一千塊的禮券還沒收到
於是打去客服詢問
客服說我並沒有符合資格...
因為我是在10/21刷的
而10/21對他們的算法來說是第30天(他說是從核卡"後"隔天算起第31天才有)
但一般來說不是就從核卡日開始計算嗎??
我有表達是先前詢問是客服告知有符合
且我有跟該名客服確認了兩次(但我沒記下他的名字)
他們說會幫我向上反映,三個工作天內會主動跟我聯絡!
不知道拿不拿的到這一千
雖然沒有很多但也不無小補阿=ˇ=
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