台新richart沒開戶卻一直收到驗證碼 - 數位帳戶

By Quanna
at 2022-08-26T22:42

Table of Contents

從今年5月開始收到richart的開戶申請通知
https://i.imgur.com/fuxWf0h.jpg

到今天已經陸陸續續收到十幾封簡訊
https://i.imgur.com/G7TJGaF.jpg

https://i.imgur.com/m9TsptX.jpg

一開始以為是誰打錯手機號碼沒去理他
但現在都已經從設備綁定變成line綁定
今天打進台新客服詢問
但客服只說沒有以這隻門號開戶的帳戶
可能有人打錯手機了這樣不了了之

想問這樣一直收到驗證碼只能不去理他嗎？
會不會有什麼新型態的詐騙呢？

9/23更新
後來跟從事金融業的友人聊到這件事
他建議我向金管會線上投訴
很快台新就來電解釋為何會這樣
他說那個客戶是106年留的手機(我這隻門號是109年取得)，今年8/26才臨櫃完成開戶也已更
改手機號碼
所以我晚上打進客服才會查不到資料
雖然還是有點疑問(開數位帳戶不用輸入手機號碼能直接沿用舊資料？8/26臨櫃開戶改完手
機，我當天晚上9點多還收到簡訊？)
不過客服保證以後不會再收到簡訊
已經達到我原本目的
這事就算解決了

--

Tags: 數位帳戶

All Comments

By Elma
at 2022-08-30T12:17

那隻應該不是richart的簡訊發送號碼

By Jessica
at 2022-09-03T01:53

查了一下有可能是哈哈

By Belly
at 2022-09-06T15:28

應該是有人給台新的電話填錯了...不知道銀行端能不

By Joseph
at 2022-09-10T05:03

反向追蹤到帳戶主人就是了

By Ula
at 2022-09-13T18:39

咦不對，客服說沒這支門號的帳戶，那簡訊不應該會發
給你啊？

By Kyle
at 2022-09-17T08:14

http://i.imgur.com/dSfLbJB.jpg

By Christine
at 2022-09-20T21:49

查了一下流程，應該是有帳戶用你這支門號沒錯啊…還
是客服沒辦法查？

By Lucy
at 2022-09-20T06:06

發生過銀行端KEY錯電話低調路過

By Harry
at 2022-09-23T19:41

覺得有貓膩，現在詐騙太猖獗，警覺性高一點是好的。客服
回說沒有用這個號碼開戶的帳戶，有時候單一客服給的資訊
要持保留態度，客服有好的也有天兵的。現在唯一可確定的
事實是樓主確實一直收到這種簡訊，而樓主是門號持有者，
但沒有去申請。如果確定簡訊是銀行端發出，那就是有問題
，有人用樓主門號不斷在操作，不管是手誤key或詐騙都不o
k要阻止；如果不是銀行端發出，那就更有問題（不過從簡
訊內容看起來應該是前者）