台新Richart大口貸照會 - 銀行

重點問題：銀行打到公司照會一定要表明立場嗎？

之前辦了多家信用卡
也常常接觸銀行房貸這部分
第一次遇到照會時表明他是銀行

「"我這裡是台新銀行"，我想確認ＸＸＸ是否在公司任職」

之前遇到頂多就是

「我找ＸＸＸ」、「ＸＸＸ有上班嗎？」


然後台新銀行說這是很正常很基本的
照會我可以理解，但表明立場是一定會的嗎？
因為像有些公司不喜歡這種電話
尤其是香港公司，他們更不能接受




順帶一提


客服態度真的不好耶
網路評價參考性蠻高的

當時客服請我補存摺封面
我跟她要信箱


「X X X X X X X @taishinbank.com.tw」

前面是員工編號她就唸得很慢，後面念得超快
我請她慢慢唸，分開音節可以嗎（像是tai shin bank）
念了兩三次都是快速的
我還是聽不懂之後她就很不耐煩說

「那我寄信給妳啦妳再回我」

....一開始這樣不就好了？





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