台新GOGO數位通路排除OK mart(使用綠界) - 信用卡

事由：

上月在手機上OK mart app內進行消費，網路刷卡界面為綠界科技，最終以
@gogo卡完成一筆1100元的消費。
本月帳單內，此筆消費明細顯示為「綠界科技-OKmart TAIPEI」，但是並
未列入指定通路消費計算。


資訊：

以下節錄自今日台新官網說明 https://bit.ly/2CT0iFc

一般消費不回饋項目：便利商店(7-11、全家、萊爾富、OK超商等使用各種
形式刷卡、以Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay、Garmin Pay、Fibit
Pay、Hami Pay、My FamiPay...等支付工具內綁定台新信用卡的支付消費)

其他新增指定數位通路列表如下，近期更新為2018/12/28，以更新日期之後
之帳單適用此認定，不溯及既往。
圖書/其他類：綠界科技


客服：

直接說結論，台新認定OK mart是便利商店交易，即使他們知道綠界科技是
網路金流公司，不會是便利商店內的交易，但因為顯示上是有OK，他們就
認定是便利商店交易，不算數位通路，所以不會給回饋。
這次因為是個案處理，所以台新還是會補給我回饋，但是之後就不會再列
入計算。我詢問說，這樣是否以後就算看到是「綠界科技」的界面，都還
要先跟客服確認過才進行刷卡，客服給的答案是「對，如果有疑慮就先打
電話問他們」。


心得：

如果有在超商app上面消費過的人，請仔細確認回饋金額是否有被計入，反
正我是改用U Bear了，這張等悠遊卡餘額花完就要冰起來了。

--

流水伴花落
斷魂隨雨殘
denniswu '96 曾經 留下的痕跡
my blog
http://denniswu.pixnet.net/blog http://denniswu.pixnet.net/

--