台新GOGO卡的系統當機??? - 信用卡

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我剛剛去商店用台新GOGO卡付款

店員一直跟我說付款失敗

我就換另外一張卡 一刷就過


然而回到家,台新APP就傳通知說我刷卡成功

馬上登APP查詢,結果APP死當

打給客服 接線的直接告訴我系統當機

現在無法查詢... 要隔一天才能回覆


如果當下知道我還可以回商店告知重複扣款刷退

現在拖了一天,如果還是重複扣款跟客服反映能直接退嗎

有人有類似經驗嗎?

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-11-16
中午在超市刷gogo也失敗好幾次+1
Audriana avatarAudriana2019-11-20
跟你一樣 不過我是刷高鐵app,也是24hr內回覆
Aaliyah avatarAaliyah2019-11-21
台新信用卡系統從中午11點維修到晚上9點 已經延後3次
Olga avatarOlga2019-11-22
不過剛剛刷PCHome有成功
Franklin avatarFranklin2019-11-23
台新說MASTER那邊跟台新這邊有異常
我的好像是MASTER
Wallis avatarWallis2019-11-23
6點整刷蝦皮也有成功
Yedda avatarYedda2019-11-26
一樣無法登入
Irma avatarIrma2019-11-30
今天也刷不過 後來顯示有刷 十分鐘後再顯示刷退
Dinah avatarDinah2019-12-03
11/11搞一個不能刷卡真的很無言...
Puput avatarPuput2019-12-04
Richart的信用卡功能暫停使用到11/12 00:00
Audriana avatarAudriana2019-12-05
傍晚刷淘寶跳通知說同筆刷了兩次,想去查系統維修一
整天客服也打不進去
Edith avatarEdith2019-12-08
延到早上9:00了....
Kama avatarKama2019-12-09
雙11,出這樣的事情。