台新flygo卡國內實體通路擋刷 - 信用卡

昨天打算刷一筆金額79200

因為店家說只能用台新或中信卡

於是我拿了flygo卡刷 怎知一直刷不過

後來還打去客服 再次確認額度跟卡片都是正常的

客服還跟店家通話 一度以為是店家機台問題

後來又去店家附近的分店刷 依舊刷不過

又再次致電給客服 當然一樣沒有得到結論

只說我的卡片正常 額度夠

後來沒辦法只好拿出gogo卡刷

居然就可以刷了

真的覺得很莫名奇妙

原本刷flygo 時店家好像說都出現取消交易

還是拒絕交易

不過兩次客服從他們那邊沒有看到任何交易失敗的紀錄

到現在還是不知道原因在哪？

對了，有一個比較奇怪的點

就是我兩次致電客服時

一開始電話會要我輸入身分證後九碼或卡號

我輸入進去，都一直說我輸入錯誤（兩次都一樣）

還有連核對畢業國小時，第一位客服我回答A國小

她沒說我錯 第二位客服卻說我回答的是錯的@@

他電腦看到是B國小 但已用其他方式確認本人

所以他說幫我修改

還有第二位客服有要我輸入四位數的電話語音密碼

我輸入了 他也說不對（我很確定沒按錯）

總之，覺得昨天我的flygo卡好像根本不存在

刷不過 進客服又錯誤百出

若是台新系統問題 應該gogo卡也不能刷啊

偏偏獨有flygo 有問題

有卡友有類似情形過嗎？


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